Sales

PENGANTAR

Training Selling Skill | Customer Focus Selling– Dalam dunia perdagangan, patokan keberhasilan pada sebuah penjualan dipengaruhi oleh 2 hal pokok yang sangat penting yaitu kualitas produk dan cara penjualan yang efektif. Produk yang berkualitas adalah ketika manfaatnya sangat besar terhadap market anda, dan cara yang efektif adalah ketika apa yang anda lakukan dalam mempromosikan suatu produk mendapat respon positif dari pelanggan.

Product sendiri ada yang tangible (nyata) dan intangible, khusus untuk produk intagible seperti jasa usaha yang dilakukan harus ekstra keras dalam hal cara menyampaikan yang tepat kepada pelanggan, mengapa karena tidak dapat terukur kualitasnya selagi pelanggan belum merasakanya langsung. Berbeda dengan produk yang sifatnya nyata katakanlah seperti makanan minuman dan barang elektronik sangat dengan mudah dirasakan dan dikenali kualitasnya oleh siapapun.

Adalagi produk yang sifatnya kompleks, manfaatnya tidak bisa dirasakan namun meniliki nilai tinggi, seperti: produk perbankan dan asuransi, kontrak tender jangka panjang, sosialisasi program kepada masyarakat, dan lain sebagainya. Program Training Selling Skill | Customer Focus Selling | Tips Success Sales yang kami kembangkan disini dimaksudkan untuk bagaimana cara merancang  penjualan yang tepat, yang mampu mengcover kebutuhan-kebutuhan seperti diatas.

MAKSUD & TUJUAN

Program Training Selling Skill | Customer Focus Selling | Tips Success Sales ini dikemas dengan maksud untuk memberikan pengetahuan, pemahaman dan skill yang dibutuhkan oleh para profesional sales agar mampu melakukan penjualan seoptimal mungkin, sehingga dapat mencapai target yang diharapkan perusahaan/organisasi. Serta manfaat lain yang didapat seperti:

• Para peserta dapat mengetahui dan paham serta bisa mengimplmentasikan langkah-langkah teknis, konsep, sikap, dan perilaku yang dituntut dalam bidang penjualan;
• Para peserta dapat mengetahui dan paham serta bisa menguasai strategi-strategi yang tepat dalam lingkungan penjualan dan pemasaran;
• Peserta diharapkan bisa menjadi sales leader dan mentor yang handal di organisasi.

MATERI PEMBAHASAN

Roles of Salespersons

• Market Conditions and Challenges;
• Building Competitiveness Factors;
• The Selling Challenges;
• The Role of Salesperson;
• The Persuasive Selling Process;

Prospecting and Contacting

• The Prospecting Funnel;
• The Power of Referrals;
• Qualification and Sales Strategy;
• Initial Contact; Introduction Letter;
• Initial Contact: Phone Call;
• Cold Calling;
• Choosing Methods of Contact;
• Tips for Telephone Appointment.

Planning the Sales

• Planning the Sales;
• Anticipating the Customer’s Needs;
• Qualifying the Sales;
• Developing Relationship with prospect.
• Gathering Information;
• The Information Gathering “Funnel”;
• Group Discussion: Preparing Product Benefit
• Individual Presentation And Feedback
  Each participant will be asked to presents the benefits of each products using LCD presentation tools. Instructor and the participants will give their opinion and feedbacks.

Presenting Solution And Closing The Sales

• Presenting Solution;
• Deciding on the Value-added Solution;
• Checking for Viable Solution;
• Developing the Presentation Strategy;
• Written Proposals;
• Gaining Customer’s Commitment (Closing the Sales);
• Buying Signals;
• Action – Keeping the Commitments;

Working With Obstacles And Handling Complaints

• Working with Obstacles;
• Customer Obstacles;
• Types of Obstacles;
• Dealing with Obstacles;
• Tips in Handling Complaints
• Individual Role-Play: Gathering Information And Selling Techniques

Coaching And Mentoring

• Introduction to coaching;
• What is coaching, counseling, and mentoring;
• How to determine if coaching is needed;
• Coaching model;
• Feedback exercise; performance feedback tips;
• Steps for conducting formal observation;
• Coaching response exercise;
• Review of handling difficult employees;
• Effective mentoring techniques
• Individual Role-Play: Dealing With Obstacles And Handling Complaints

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Program ini secara khusus diperuntukan untuk para sales manager, sales leader dan tim sales. Dan secara khusus sangat penting diikuti oleh para pemilik/penanggung jawab perusahaan serta siapapun yang berkepentingan dalam penyusunan target dan strategi penjualan diperusahaan/organisasi.

METODE PELAKSANAAN

Program Training Selling Skill | Customer Focus Selling | Tips Success Sales ini disampaikan dengan metode sebagai berikut:

• Interaktif class dengan case study, focus group discussion, & sharing experience
• Workshop penyusunan sales strategy

• Rp 7.250.000 (tidak termasuk akomodasi dan penginapan)

Online Class

• 2.500.000/peserta(Online Zoom Meeting)

• Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffe break, foto bersama dan pelatihan dilaksanakan di Hotel berbintang.

Online Class

• Sertifikat dan Soft Copy Modul

JADWAL TRAINING SELLING SKILL | CUSTOMER FOCUS SELLING | TIPS SUCCESS SALES TAHUN 2023:

• 01-03 November 2023 Bali
• 05-07 Desember 2023 Surabaya

JADWAL TRAINING SELLING SKILL | CUSTOMER FOCUS SELLING | TIPS SUCCESS SALES TAHUN 2024:

• 24-26 Januari 2024 Bogor
• 27-29 Februari 2024 Bali
• 26-28 Maret 2024 Surabaya
• 24-26 April 2024 Meda
• 29-31 Mei 2024 Bandung
• 26-28 Juni 2024 Yogyakarta
• 24-26 Juli 2024 Jakarta
• 28-30 Agustus 2024 Bali
• 25-27 September 2024 Bogor
• 23-25 Oktober 2024 Surabaya
• 27-29 November 2024 Bandung

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!