Featured Articles

All Stories

Training Customer Satisfaction and Service Quality – Teknik Analisa dan Pengukuran Kepuasan Pelanggan (26-28 Februari 2019 Bandung)

PENGANTAR Training  Customer Satisfaction – Kepuasan Pelanggan merupakan suatu tingkatan dimana kebutuhan, keinginan dan harapan dari pelanggan dapat terpenuhi yang akan mengakibatkan terjadinya pembelian ulang atau kesetiaan yang berlanjut. Menghadapi kondisi persaingan menuntut perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan (service quality)  dan…

LATAR BELAKANG  Training CSR berdasarkan ISO 26000 ini adalah program pelatihan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan perusahaan/organisasi dalam memahami, merencanakan program dan mengimplementasikan corporate social responsibility berdasarkan ISO 26000. Program yang telah memikat banyak organisasi untuk mengikutinya ini sangat mendukung jenis organisasi…

PENGANTAR Training Beyond Leadership – Saat ini banyak perusahaan yang jalan di tempat, bahkan mundur kinerjanya karena tidak mempunyai Pemimpin yang handal. Kegagalan dan keberhasilan suatu organisasi sebagian besar bergantung pada kualitas pemimpinnya; bergantung bagaimana si pemimpin memimpin organisasinya. Apabila…
Training Penyusunan UKL-UPL dan DELH-DPLH (20-22 Februari 2019 Yogyakarta)

PENGANTAR Training Penyusunan UKL-UPL dan DELH DPLH – Suatu kegiatan akan memberikan dampak pada lingkungan baik besar maupun kecil sehingga perlu dibuat suatu kajian dampak lingkungan. Banyak kegiatan yang belum mengetahui wajib dan perlunya penyusunan dokumen lingkungan , sehingga dampak lingkungan…