Training Customer Satisfaction And Customer Loyalty Survey And Measuring

BAHAN AJAR

  1. Kualitas Pelayanan
  2. Kepuasan Pelanggan
  3. Loyalitas Pelanggan
  4. Pengukuran Kepuasan Pelanggan
  5. Pengukuran Loyalitas Pelanggan
  6. Implementasi Hasil Pengukuran

METODE PELAKSANAAN

Training Customer Satisfaction And Customer Loyalty Survey menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, berfikir cerdas, serta membentuk pola fikir yang produktif, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi kelompok untuk pembahasan studi kasus.

SIAPA PESERTA YANG HARUS IKUT..??

Program ini sangat di rekomendasikan di ikuti oleh mereka dengan latar belakang profesi staff hingga manajer di dept pemasaran/penjualan/RND/QC hingga Top Management, dan mencakup siapa saja yang terkait secara langsung maupun tidak dalam pengembangan produk baru di perusahaan.

TRAINER AHLI

Dr. Budi Santoso, SE, MM.

Latar belakang pendidikan beliau adalah Lulusan Program S1 Jurusan Ekonomi, IKIP Jakarta tahun 1982, Magister Management (S2), Universitas Indonesia, lulus tahun 1992 dan Lulus Program Doktor (S3) Manajemen Pendidikan Universitas Negeri Jakarta Sebagai praktisi perusahaan dan pendidikan beliau sudah lebih dari 33 tahun aktif di berbagai bidang, diantaranya sebagai Management Trainee, Staff Personalia, Manager HRD di PT. Dharma Niaga hingga menjadi Direktur Business Development di PT. Perusahaan Perdagangan Indonesia (BUMN), Komisaris Utama. PT.Tri Sari Veem, Wakil Presiden Direktur PT. Isuzu Astra Motor Indonesia. Aktif juga sebagai dosen di “YAI“, Dosen Pascasarjana Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta, Ketua Pusat Pengembangan Eksekutif Fakultas Ekonomi UNJ, Konsultan HRD dan bisnis serta pernah menjadi Editor dan dewan redaksi, Majalah Swadharma (1990). Pengalaman dalam Proyek pekerjaan dan kompetensi: Penyusunan sistem dan prosedur perusahaan, Penyusunan Peraturan Perusahaan; Mendirikan Koperasi Pegawai, Restrukturisasi organisasi, Penyusunan restrukturisasi utang perusahaan. Analisis highest and best uses properti BUMN; Menyusun dan melaksanakan program, Manajemen training perusahaan; Pengembangan Pelatihan soft skills. Pengembang pelatihan soft Skills mahasiswa, Ketua Tim Likuidasi Dana Pensiun, penyelenggara seminar Nasional. Pengalaman sebagai dosen untuk mata kuliah: Manajemen SDM, Performance management, Stratejik Manajemen, Business Plan, Studi Kelayakan bisnis dan Manajemen bisnis dan lain sebagainya. Kursus, seminar & Pelatihan yang pernah di ikuti dalam dan luar negeri: Basic Accounting, Marketing Management, Personnel Management, Workshop on productivity measurement and analysis ILO/UNDP Jakarta 1988, Participative Management, Facilitator TQC, Workshop on Organization Planning, University Of Oregon, 1993, Jamsostek Seminar, Seminar Dana Pensiun, Jakarta, International Public Sector Human Resources Management Best Practice, Monash University, Melbourne Australia 1994, Industrial relation technical meeting, Depnaker 1996, Asian Productivity Organization workshops, Srilangka 2005, Karya Tulis yang dipublikasikan: Buku “Sailing the Sinking Ship”, bangkitnya BUMN Niaga dari keterpurukan. Penerbit Gema Persada Press Jakarta, 2010, Buku “Pintar-pintar Jadi Pegawai” Penerbit KAFE UNJ, 2011

DURASI

2 hari (efektif 14 Jam, dimulai pukul: 09.00-16.00)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya)
  • Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan, Medan, Makasar)

Online Class

  • 1.750.000/peserta(Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffe break, foto bersama dan pelatihan dilaksanakan di Hotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091

Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING CUSTOMER SATISFACTION AND CUSTOMER LOYALITY SURVEY AND MEASURING TAHUN 2024:

  • 02-03 Mei 2024 Bogor
  • 06-07 Juni 2024 Jakarta
  • 04-05 Juli 2024 Bali
  • 01-02 Agustus 2024 Bogor
  • 05-06 September 2024 Surabaya
  • 03-04 Oktober 2024 Bandung
  • 07-08 November 2024 Yogyakarta
  • 05-06 Desember 2024 Jakarta

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

Training Six Sigma Strategy

Training Six Sigma Strategy

BAHAN AJAR
  • Introduction to Six Sigma
  • Dynamic of Six Sigma
  • Effort to Six Sigma Ideal
  • Internal Customer Relationship
  • External Customer Relationship
  • Management Relationship
  • Corporate Relationship
  • Six Sigma Models for Employees
  • Six Sigma Models for Corporation

METODE PELAKSANAAN

Training Six Sigma Strategy menggunakan metode:

  • Interaktif (dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, berfikir cerdas, serta membentuk pola fikir yang produktif).
  • Mendiskusikan proses dan hasil latihan.
  • Disampaikan dalam bentuk presentasi ceramah.
  • Diskusi kelompok untuk pembahasan studi kasus.

SIAPA PESERTA YANG HARUS IKUT..??

Tidak ada kualifikasi khusus dari peserta yang direkomendasikan dalam program pelatihan ini, karena pada dasarnya program Training Six Sigma Strategy ini sangat cocok diikuti oleh:

  • Seluruh sumber daya di organisasi yang ingin mengembangkan kemampuanya dalam berkomunikasi.

TRAINER AHLI

Dr. Budi Santoso, SE, MM.

Latar belakang pendidikan beliau adalah: Lulusan Program S1 Jurusan Ekonomi, IKIP Jakarta tahun 1982, Magister Management (S2), Universitas Indonesia, lulus tahun 1992 dan Lulus Program Doktor (S3) Manajemen Pendidikan Universitas Negeri Jakarta Sebagai praktisi perusahaan dan pendidikan beliau sudah lebih dari 33 tahun aktif di berbagai bidang, diantaranya sebagai Management Trainee, Staff Personalia, Manager HRD di PT. “Dharma Niaga” hingga menjadi (Direktur Business) Development di PT. Perusahaan Perdagangan Indonesia (BUMN) Komisaris Utama. PT.Tri Sari Veem, Wakil Presiden Direktur PT. Isuzu Astra Motor Indonesia. Aktif juga sebagai dosen di “YAI“, Dosen Pascasarjana Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta, Ketua Pusat Pengembangan Eksekutif Fakultas Ekonomi UNJ, Konsultan HRD dan bisnis serta pernah menjadi Editor dan dewan redaksi, Majalah Swadharma (1990). Pengalaman dalam Proyek pekerjaan dan kompetensi: Penyusunan sistem dan prosedur perusahaan, Penyusunan Peraturan Perusahaan; Mendirikan Koperasi Pegawai, Restrukturisasi organisasi, Penyusunan restrukturisasi utang perusahaan. Analisis highest and best uses properti BUMN; Menyusun dan melaksanakan program, Manajemen training perusahaan; Pengembangan Pelatihan soft skills. Pengembang di pelatihan soft Skills mahasiswa, Ketua Tim Likuidasi Dana Pensiun, penyelenggara seminar Nasional. Berpengalaman sebagai dosen di berbagai mata kuliah: (Manajemen SDM), (Performance management),(Stratejik Manajemen),(Business Plan),(Studi Kelayakan bisnis) dan (Manajemen bisnis) dan lain sebagainya. Pelatihan dan Seminar yang pernah di ikuti beliau dalam dan luar negeri adalah sebagai berikut:(Basic Accounting),(Marketing Management),(Personnel Management),(Workshop on productivity measurement and analysis ILO/UNDP Jakarta 1988),(Participative Management),(Facilitator TQC, Workshop on Organization Planning), University Of Oregon 1993,(Jamsostek Seminar),(Seminar Dana Pensiun Jakarta),(International Public Sector Human Resources Management Best Practice),(Monash University),(Melbourne Australia 1994),(Industrial relation technical meeting),(Depnaker 1996),(Asian Productivity Organization workshop),(Srilangka 2005, Karya Tulis yang dipublikasikan:  di buku Sailing the Sinking Ship dan bangkitnya “BUMN Niaga” dari keterpurukan. Penerbit Gema Persada Press Jakarta, 2010, Buku “Pintar-pintar Jadi Pegawai” Penerbit KAFE UNJ, 2011

DURASI

2 hari (efektif 14 Jam, dimulai pukul: 09.00-16.00)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya)
  • Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan, Medan, Makssar)

Online Class

  • Rp.1.750.000/peserta(Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint BMD Totbag), Ransel, Jacket BMD, 2x Coffe break and lunch dan foto bersama.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091

Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING SIX SIGMA STRATEGI TAHUN 2024:

  • 02-03 Mei 2024 Bogor
  • 06-07 Juni 2024 Jakarta
  • 04-05 Juli 2024 Bali
  • 01-02 Agustus 2024 Bogor
  • 05-06 September 2024 Surabaya
  • 03-04 Oktober 2024 Bandung
  • 07-08 November 2024 Yogyakarta
  • 05-06 Desember 2024 Jakarta

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

Training Blue Ocean Strategy

Training Blue Ocean Strategy

BAHAN AJAR

  • Value Inovation
  • Blue Ocean Principle
  • Four Steps on Blue Ocean
  • Four Question on Blue Ocean
  • Asumsi dasar Industri
  • Melepaskan Red Ocean
  • Menuju Blue Ocean

METODE PELATIHAN.

  • Penjelasan, ceramah.
  • Diskusi & Role Play
  • Permainan

SIAPA PESERTA YANG HARUS IKUT..??

Training Blue Ocean Strategy ini sangat di rekomendasikan di ikuti oleh:

  • Staff
  • Manajer di dept pemasaran/penjualan/RND/QC
  • Top Management dan mencakup siapa saja yang terkait secara langsung maupun tidak dalam pengembangan produk baru di perusahaan.

TRAINER AHLI

Dr. Budi Santoso, SE, MM.

Latar belakang pendidikan beliau adalah: Lulusan Program S1 Jurusan Ekonomi, IKIP Jakarta tahun 1982, Magister Management (S2), Universitas Indonesia, lulus tahun 1992 dan Lulus Program Doktor (S3) Manajemen Pendidikan Universitas Negeri Jakarta Sebagai praktisi perusahaan dan pendidikan beliau sudah lebih dari 33 tahun aktif di berbagai bidang, diantaranya sebagai Management Trainee, Staff Personalia, Manager HRD di PT.Dharma Niaga hingga menjadi (Direktur Business) Development di PT. Perusahaan Perdagangan Indonesia (BUMN) Komisaris Utama. PT.Tri Sari Veem, Wakil Presiden Direktur PT. Isuzu Astra Motor Indonesia. Aktif juga sebagai dosen di “YAI“, Dosen Pascasarjana Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta, Ketua Pusat Pengembangan Eksekutif Fakultas Ekonomi UNJ, Konsultan HRD dan bisnis serta pernah menjadi Editor dan dewan redaksi, Majalah Swadharma (1990). Pengalaman dalam Proyek pekerjaan dan kompetensi: Penyusunan sistem dan prosedur perusahaan, Penyusunan Peraturan Perusahaan; Mendirikan Koperasi Pegawai, Restrukturisasi organisasi, Penyusunan restrukturisasi utang perusahaan. Analisis highest and best uses properti BUMN; Menyusun dan melaksanakan program, Manajemen training perusahaan; Pengembangan Pelatihan soft skills. Pengembang di pelatihan soft Skills mahasiswa, Ketua Tim Likuidasi Dana Pensiun, penyelenggara seminar Nasional. Berpengalaman sebagai dosen di berbagai mata kuliah: (Manajemen SDM), (Performance management),(Stratejik Manajemen),(Business Plan),(Studi Kelayakan bisnis) dan (Manajemen bisnis) dan lain sebagainya. Pelatihan dan Seminar yang pernah di ikuti beliau dalam dan luar negeri adalah sebagai berikut:(Basic Accounting),(Marketing Management),(Personnel Management),(Workshop on productivity measurement and analysis ILO/UNDP Jakarta 1988),(Participative Management),(Facilitator TQC, Workshop on Organization Planning), University Of Oregon 1993,(Jamsostek Seminar),(Seminar Dana Pensiun Jakarta),(International Public Sector Human Resources Management Best Practice),(Monash University),(Melbourne Australia 1994),(Industrial relation technical meeting),(Depnaker 1996),(Asian Productivity Organization workshop),(Srilangka 2005, Karya Tulis yang dipublikasikan:  di buku Sailing the Sinking Ship dan bangkitnya “BUMN Niaga” dari keterpurukan. Penerbit Gema Persada Press Jakarta, 2010, Buku “Pintar-pintar Jadi Pegawai” Penerbit KAFE UNJ, 2011

DURASI

2 hari (efektif 14 Jam, dimulai pukul: 09.00-16.00)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya)
  • Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan, Medan, Makssar)

Online Class

  • 1.750.000/peserta(Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket, Silahkan Klik Disini)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint BMD Totbag), Ransel, Jacket BMD, 2x Coffe break and lunch dan foto bersama.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091

Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING BLUE OCEAN STRATEGY TAHUN 2024:

  • 20-21 Mei 2024 Surabaya
  • 24-25 Juni 2024 Jakarta
  • 22-23 Juli 2024 Bogor
  • 19-20 Agustus 2024 Bali
  • 23-24 September 2024 Jakarta
  • 21-22 Oktober 2024 Yogyakarta
  • 25-26 November 2024 Bandung
  • 23-24 Desember 2024 Surabaya

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

Training Measuring Customer & Employee Satisfaction

Training Measuring Customer & Employee Satisfaction

BAHAN AJAR

  • Overview Pemasaran Jasa
  • Pemasaran Jasa Perbankan
  • Pengertian Pelanggan
  • Employee
  • Kualitas Pelayanan
  • Pengukuran Kepuasan Pelanggan
  • Strategi Relationship Marketing

METODE PELAKSANAAN

Training Measuring Customer & Employee Satisfaction menggunakan metode:

  • Interaktif (dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, berfikir cerdas, serta membentuk pola fikir yang produktif).
  • Mendiskusikan proses dan hasil latihan.
  • Disampaikan dalam bentuk presentasi ceramah.
  • Diskusi kelompok untuk pembahasan studi kasus.

SIAPA PESERTA YANG HARUS IKUT..??

Program ini sangat di rekomendasikan di ikuti oleh:

  • Staff
  • Manajer di dept pemasaran/penjualan/RND/QC
  • Top Management dan mencakup siapa saja yang terkait secara langsung maupun tidak dalam pengembangan produk baru di perusahaan.

TRAINER AHLI

Dr. Budi Santoso, SE, MM.

Latar belakang pendidikan beliau adalah: Lulusan Program S1 Jurusan Ekonomi, IKIP Jakarta tahun 1982, Magister Management (S2), Universitas Indonesia, lulus tahun 1992 dan Lulus Program Doktor (S3) Manajemen Pendidikan Universitas Negeri Jakarta Sebagai praktisi perusahaan dan pendidikan beliau sudah lebih dari 33 tahun aktif di berbagai bidang, diantaranya sebagai Management Trainee, Staff Personalia, Manager HRD di PT.Dharma Niaga hingga menjadi (Direktur Business) Development di PT. Perusahaan Perdagangan Indonesia (BUMN) Komisaris Utama. PT.Tri Sari Veem, Wakil Presiden Direktur PT. Isuzu Astra Motor Indonesia. Aktif juga sebagai dosen di “YAI“, Dosen Pascasarjana Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta, Ketua Pusat Pengembangan Eksekutif Fakultas Ekonomi UNJ, Konsultan HRD dan bisnis serta pernah menjadi Editor dan dewan redaksi, Majalah Swadharma (1990). Pengalaman dalam Proyek pekerjaan dan kompetensi: Penyusunan sistem dan prosedur perusahaan, Penyusunan Peraturan Perusahaan; Mendirikan Koperasi Pegawai, Restrukturisasi organisasi, Penyusunan restrukturisasi utang perusahaan. Analisis highest and best uses properti BUMN; Menyusun dan melaksanakan program, Manajemen training perusahaan; Pengembangan Pelatihan soft skills. Pengembang di pelatihan soft Skills mahasiswa, Ketua Tim Likuidasi Dana Pensiun, penyelenggara seminar Nasional. Berpengalaman sebagai dosen di berbagai mata kuliah: (Manajemen SDM), (Performance management),(Stratejik Manajemen),(Business Plan),(Studi Kelayakan bisnis) dan (Manajemen bisnis) dan lain sebagainya. Pelatihan dan Seminar yang pernah di ikuti beliau dalam dan luar negeri adalah sebagai berikut:(Basic Accounting),(Marketing Management),(Personnel Management),(Workshop on productivity measurement and analysis ILO/UNDP Jakarta 1988),(Participative Management),(Facilitator TQC, Workshop on Organization Planning), University Of Oregon 1993,(Jamsostek Seminar),(Seminar Dana Pensiun Jakarta),(International Public Sector Human Resources Management Best Practice),(Monash University),(Melbourne Australia 1994),(Industrial relation technical meeting),(Depnaker 1996),(Asian Productivity Organization workshop),(Srilangka 2005, Karya Tulis yang dipublikasikan:  di buku Sailing the Sinking Ship dan bangkitnya “BUMN Niaga” dari keterpurukan. Penerbit Gema Persada Press Jakarta, 2010, Buku “Pintar-pintar Jadi Pegawai” Penerbit KAFE UNJ, 2011.

DURASI

2 hari (efektif 14 Jam, dimulai pukul: 09.00-16.00)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya)
  • Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan, Medan, Makssar)

Online Class

  • 1.750.000/peserta(Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)

FASILITAS

  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint BMD Totbag), Ransel, Jacket BMD, 2x Coffe break and lunch dan foto bersama.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091

Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING MEASURING & EMPLOYEE SATISFACTION TAHUN 2024:

  • 21-22 Mei 2024 Jakarta
  • 27-28 Juni 2024 Bandung
  • 25-26 Juli 2024 Yogyakarta
  • 22-23 Agustus 2024 Jakarta
  • 26-27 September 2024 Bali
  • 24-25 Oktober 2024 Bogor
  • 28-29 November 2024 Surabaya
  • 26-27 Desember 2024 Bandung

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

Training Effective Service Marketing For Competitive Advantage

Training Effective Service Marketing For Competitive Advantage

MATERI PELATIHAN

  • Pemasaran Jasa
  • Keunggulan Kompetitif Jasa
  • Strategi Keunggulan Kompetitif
  • Sumber Keunggulan Kompetitif
  • Strategi Diferensiasi
  • Strategi Fokus pada Pelanggan
  • Low Cost Leadership Strategy

METODE PELAKSANAAN

Training Effective Service Marketing For Competitive Advantage menggunakan metode:

  • Interaktif (dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, berfikir cerdas, serta membentuk pola fikir yang produktif).
  • Mendiskusikan proses dan hasil latihan.
  • Disampaikan dalam bentuk presentasi ceramah.
  • Diskusi kelompok untuk pembahasan studi kasus.

SIAPA PESERTA YANG HARUS IKUT..??

Program ini sangat di rekomendasikan di ikuti oleh:

  • Staff
  • Manajer di dept pemasaran/penjualan/RND/QC
  • Top Management dan mencakup siapa saja yang terkait secara langsung maupun tidak dalam pengembangan produk baru di perusahaan.

TRAINER AHLI

Dr. Budi Santoso, SE, MM.

Latar belakang pendidikan beliau adalah: Lulusan Program S1 Jurusan Ekonomi, IKIP Jakarta tahun 1982, Magister Management (S2), Universitas Indonesia, lulus tahun 1992 dan Lulus Program Doktor (S3) Manajemen Pendidikan Universitas Negeri Jakarta Sebagai praktisi perusahaan dan pendidikan beliau sudah lebih dari 33 tahun aktif di berbagai bidang, diantaranya sebagai Management Trainee, Staff Personalia, Manager HRD di PT.Dharma Niaga hingga menjadi (Direktur Business) Development di PT. Perusahaan Perdagangan Indonesia (BUMN) Komisaris Utama. PT.Tri Sari Veem, Wakil Presiden Direktur PT. Isuzu Astra Motor Indonesia. Aktif juga sebagai dosen di “YAI“, Dosen Pascasarjana Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta, Ketua Pusat Pengembangan Eksekutif Fakultas Ekonomi UNJ, Konsultan HRD dan bisnis serta pernah menjadi Editor dan dewan redaksi, Majalah Swadharma (1990). Pengalaman dalam Proyek pekerjaan dan kompetensi: Penyusunan sistem dan prosedur perusahaan, Penyusunan Peraturan Perusahaan; Mendirikan Koperasi Pegawai, Restrukturisasi organisasi, Penyusunan restrukturisasi utang perusahaan. Analisis highest and best uses properti BUMN; Menyusun dan melaksanakan program, Manajemen training perusahaan; Pengembangan Pelatihan soft skills. Pengembang di pelatihan soft Skills mahasiswa, Ketua Tim Likuidasi Dana Pensiun, penyelenggara seminar Nasional. Berpengalaman sebagai dosen di berbagai mata kuliah: (Manajemen SDM), (Performance management),(Stratejik Manajemen),(Business Plan),(Studi Kelayakan bisnis) dan (Manajemen bisnis) dan lain sebagainya. Pelatihan dan Seminar yang pernah di ikuti beliau dalam dan luar negeri adalah sebagai berikut:(Basic Accounting),(Marketing Management),(Personnel Management),(Workshop on productivity measurement and analysis ILO/UNDP Jakarta 1988),(Participative Management),(Facilitator TQC, Workshop on Organization Planning), University Of Oregon 1993,(Jamsostek Seminar),(Seminar Dana Pensiun Jakarta),(International Public Sector Human Resources Management Best Practice),(Monash University),(Melbourne Australia 1994),(Industrial relation technical meeting),(Depnaker 1996),(Asian Productivity Organization workshop),(Srilangka 2005, Karya Tulis yang dipublikasikan:  di buku Sailing the Sinking Ship dan bangkitnya “BUMN Niaga” dari keterpurukan. Penerbit Gema Persada Press Jakarta, 2010, Buku “Pintar-pintar Jadi Pegawai” Penerbit KAFE UNJ, 2011.

DURASI

2 hari (efektif 14 Jam, dimulai pukul: 09.00-16.00)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya)
  • Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan, Medan, Makssar)

Online Class

  • 1.750.000/peserta(Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint BMD Totbag), Ransel, Jacket BMD, 2x Coffe break and lunch dan foto bersama.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091

Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING EFFECTIVE SERVICE MARKETING FOR COMPETITIVE ADVANTAGE TAHUN 2024:

  • 02-03 Mei 2024 Bogor
  • 03-04 Juni 2024 Bali
  • 01-02 Juli 2024 Jakarta
  • 01-02 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 02-03 September 2024 Bandung
  • 01-02 Oktober 2024 Surabaya
  • 04-05 November 2024 Bogor
  • 02-03 Desember 2024 Malang

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

Training Branding Strategy (Strategi Sukses Membangun Merek Perusahaan)

PENGANTAR

Training Branding Strategy adalah sebuah nama yang mewakili suatu produk/jasa secara keseluruhan. Baik produk/jasa itu sendiri, jasa yang diberikan produk tersebut, perusahaan yang memproduksi produk/jasa, dan hal-hal terkait lainnya. Semua itu merupakan suatu kesatuan yang di wakili oleh sebuah simbol yang bernama merek. Dalam hal ini brand merupakan bagian dari strategi penting yang harus di lakukan bertujuan untuk membedakan pasokan. Dalam artian perusahaan berusaha untuk lebih memenuhi harapan kelompok atau pelanggan tertentu dengan produk/jasa tertentu serta dengan brand tertentu.

Kemahiran dalam menentukan merek saat ini sudah tidak bisa di kompromikan, bagi perusahaan ataupun pengusaha yang ingin meluncurkan produk/jasa wajib dan penting mempelajari branding strategy. Merek yang tepat dapat menggambarkan nilai yang ditawarkan dan mempunyai peranan penting bagi konsumen dalam menetapkan pilihannya. Oleh karena itu, persaingan merek saat ini sangat dominan di dunia global, karena saat ini merek dianggap sebagai aset perusahaan yang paling berharga. Atas dasar inilah BMD Street Consulting bermaksud berbagai pengalaman dan pengetahuan dengan menyelenggarakan Training Branding Strategy yang sangat di rekomendasikan di ikuti bagi siapa saja yang akan membangun/memperbaiki brand di perusahaan/usaha yang di kelolanya. Dengan harapan peserta yang terlibat memahami secara betul bagaimana strategy yang tepat dalam membangun sebuah brand, di mulai dari perencanaan, desain hingga promosi.

MAKSUD DAN TUJUAN

Setelah menyelesaikan program ini di harapkan peserta mampu:

  • Memahami dan mengetahui pentingnya membangun brand yang tepat dalam sebuah bisnis
  • Mampu membuat brand strategy baik dari proses perencanaan hingga implementasi untuk mendapatkan peluang pasar sebesar mungkin.

BAHAN AJAR

  • Branding
  • Brand Awareness
  • Brand Association
  • Brand Perceived Quality
  • Brand Equity
  • Brand Value
  • BUMO Measurement

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Top Manajemen, Direktur Umum, Direktur Pemasaran, Divisi pemasaran, Divisi Marketing, Divisi Penjualan/Sales dan semua pihak yang terlibat secara langsung maupun branding strategy di perusahaan.

METODE PELAKSANAAN

Presentasi ceramah, diskusi interakatif, study kasus dan konsultasi

PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 5.500.000,00/peserta (jakarta, bogor, bandung, yogyakarta, surabaya)
  • Rp 6.500.000,00/peserta (bali, lombok, balikpapan)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul, Training Kit, Lunch, Coffee Break, diselenggarakan di hotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING BRANDING STRATEGY TAHUN 2024:

  • 04-05 Januari 2024 Malang
  • 01-02 Februari 2024 Bali
  • 07-08 Maret 2024 Surabaya
  • 04-05 April 2024 Bandung
  • 02-03 Mei 2024 Bogor
  • 06-07 Juni 2024 Jakarta
  • 04-05 Juli 2024 Bali
  • 01-02 Agustus 2024 Bogor
  • 05-06 September 2024 Surabaya
  • 03-04 Oktober 2024 Bandung
  • 07-08 November 2024 Yogyakarta
  • 05-06 Desember 2024 Jakarta

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

TESTIMONIAL:

  • “Materi yang di sampaikan bagus dan relevan, Pemateri sangat bagus, Inspiratif, Dan dengan background pengalaman yang hebat”Hayudya Witasari, PT.Telkom Indonesia.
  • “Training sangat baik, Trainer dan materi yang disampaikan sangat menarik dan dapat memberikan banyak ilmu dan insight”Sherlyana, PT.Telkom Indonesia.
  • “Mantap !! Terima Kasih Ilmunya !!”Aditia Dermawan, PT.Telkom Indonesia.

Training Selling and Distribution Strategy

PENGANTAR

Serangkaian aktifitas organisasi yang terkait dalam semua kegiatan yang digunakan untuk menyalurkan produk/jasa dan status pemilikannya dari produsen ke konsumen dengan teknik dan cara tertentu itulah yang di sebut strategi distribusi. Hal ini akan juga akan selaras dengan strategi penjualan (selling strategy) yang di bangun untuk meningkatkan penjualan. Pada umumnya Selling and Distribution Strategy wajib di lakukan perusahaan dalam rangka mempromosikan produk/jasa yang di hasilkan sesuai dengan target pasar dan jangkauan yang di inginkan.

Melalui program publis Training Selling and Distribution Strategy ini BMD Street Consulting bermaksud berbagi pengalaman dan pengetahuan kepada peserta yang terlibat agar mampu merencanakan sekaligus membangun Selling and Distribution Strategy yang tepat di perusahaan dalam rangka untuk meningkatkan pemsaran dan pelayanan. Hal inilah yang menjadi program ini sangat penting untuk di ikut oleh siapa saja mereka yang terlibat dalam proses pemasaran di perusahaan, baik langsung maupun tidak.

BAHAN AJAR

  • Distribution Strategy
  • Institution Distribution
  • Physical Distribution Strategy
  • Logistic Marketing.
  • Selling Strategy
  • Personal Selling Strategy
  • Direct Marketing

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Direktur Pemasaran, Divisi pemasaran, Divisi Marketing, Divisi Penjualan/Sales dan semua pihak yang terlibat secara langsung maupun tidak dalam program selling and distribution strategy di perusahaan.

METODE PELAKSANAAN

Presentasi ceramah, diskusi interakatif, study kasus dan konsultasi

PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI

DURASI

2 Hari (efektif 14 Jam dimulai dari pukul 09.00-16.00)

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 5.000.000,00/peserta (jakarta, bogor, bandung, yogyakarta, surabaya)
  • Rp 6.000.000,00/peserta (bali, lombok, balikpapan)

Online Class

  • Rp. 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul, Training Kit, Lunch, Coffee Break, diselenggarakan di hotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING SELLING AND DISTRIBUTION STRATEGY TAHUN 2024:

  • 25-26 Januari 2024 Malang
  • 22-23 Februari 2024 Surabaya
  • 27-28 Maret 2024 Bogor
  • 25-26 April 2024 Surabaya
  • 21-22 Mei 2024 Jakarta
  • 27-28 Juni 2024 Bandung
  • 25-26 Juli 2024 Yogyakarta
  • 22-23 Agustus 2024 Jakarta
  • 26-27 September 2024 Bali
  • 24-25 Oktober 2024 Bogor
  • 28-29 November 2024 Surabaya
  • 26-27 Desember 2024 Bandung

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

Training New Product Development

PENGANTAR

Training New Product Development adalah segala sesuatu yang ditawarkan kepada suatu pasar dalam memenuhi keinginan atau kebutuhan. Segala sesuatu yang dimaksud adalah barang berwujud, jasa, events, tempat, organisasi, ide atau pun kombinasi dari hal-hal tersebut. Bagi perusahaan yang ingin mereleased produk baru adalah tantangan hebat yang harus di hadapi dan di persiapkan sematang mungkin. Di mana produk baru harus struggle dengan produk lama yang sudah mendapatkan kepercayaan dan juga memiliki pelanggan setia. Jangan itu sekedar membuat konsumen mau melirik produk baru yang di keluarkan konsumen saja bukan hal yang mudah.

Oleh karena itu sebelum perusahaan mereleased produk baru ke pasar, penting untuk menyiapkan strategi-strategi jitu dalam proses pemasaran. Di mana strategi ini akan jadi dasar dalam mendesign dan membuat produk baru yang ingin di kembangkan serta strategi pemasaran seperti apa yang tepat untuk di lakukan selama proses promosi. Atas dasar kebutuhan ini BMD Street Consulting bermaksud menyelenggarakan program public Training New Product Development Strategy untuk berbagi pengalaman dan pengetahuan kepada siap saja yang ingin membangun strategi produk baru di perusahaan. Dengan program ini di harapkan dapat membantu para pihak terkait di perusahaan agar mampu menciptakan strategi yang tepat pada saat ingin mereleased produk baru.

BAHAN AJAR

  1. Product Development Process
  2. Concept Development & Testing
  3. Product Development I
  4. Product  Development & Testing
  5. Design for Product Development
  6. Analysis for Product Development
  7. Research case : Product Development

SIAPA YANG PERLU HADIR..??

Program ini sangat di rekomendasikan di ikuti oleh mereka dengan latar belakang profesi staff hingga manajer di dept pemasaran/penjualan/RND/QC hingga Top Management, dan mencakup siapa saja yang terkait secara langsung maupun tidak dalam pengembangan produk baru di perusahaan.

PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 5.500.000,00/peserta (jakarta, bogor, bandung, yogyakarta, surabaya)
  • Rp 6.500.000,00/peserta (bali, lombok, balikpapan)

Online Class

  • 1.750.000/peserta(Online Zoom Meeting)

(Dapat Promo Cash Back/Discount Klik Disini)

DURASI

2 hari (efektif 14 Jam, dimulai pukul: 09.00-16.00)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffe break, foto bersama dan pelatihan dilaksanakan di Hotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING NEW PRODUCT DEVELOPMENT STRATEGY TAHUN 2024:

  • 11-12 Januari 2024 Malang
  • 06-07 Februari 2024 Bogor
  • 14-15 Maret 2024 Surabaya
  • 08-09 April 2024 Medan
  • 07-08 Mei 2024 Yogyakarta
  • 13-14 Juni 2024 Jakarta
  • 11-12 Juli 2024 Bali
  • 08-09 Agustus 2024 Bogor
  • 12-13 September 2024 Surabaya
  • 10-11 Oktober 2024 Bandung
  • 14-15 November 2024 Yogyakarta
  • 12-13 Desember 2024 Jakarta

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

Training Measuring Customer & Employee Satisfaction(04-05 Mei 2020 Jakarta)

BAHAN AJAR

  1. Overview Pemasaran Jasa.
  2. Pemasaran Jasa Perbankan.
  3. Pengertian Pelanggan
  4. Employee
  5. Kualitas Pelayanan
  6. Pengukuran Kepuasan Pelanggan
  7. Strategi Relationship Marketing

METODE PELAKSANAAN

Training Measuring Customer & Employee Satisfaction menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, berfikir cerdas, serta membentuk pola fikir yang produktif, mendiskusikan proses dan hasil latihan. Disampaikan dalam bentuk presentasi ceramah dan diskusi kelompok untuk pembahasan studi kasus.

SIAPA PESERTA YANG HARUS IKUT..??

Program ini sangat di rekomendasikan di ikuti oleh mereka dengan latar belakang profesi staff hingga manajer di dept pemasaran/penjualan/RND/QC hingga Top Management, dan mencakup siapa saja yang terkait secara langsung maupun tidak dalam pengembangan produk baru di perusahaan.

TRAINER AHLI

Dr. Budi Santoso, SE, MM.

Latar belakang pendidikan beliau adalah Lulusan Program S1 Jurusan Ekonomi, IKIP Jakarta tahun 1982, Magister Management (S2), Universitas Indonesia, lulus tahun 1992 dan Lulus Program Doktor (S3) Manajemen Pendidikan Universitas Negeri Jakarta Sebagai praktisi perusahaan dan pendidikan beliau sudah lebih dari 33 tahun aktif di berbagai bidang, diantaranya sebagai Management Trainee, Staff Personalia, Manager HRD di PT. Dharma Niaga hingga menjadi Direktur Business Development di PT. Perusahaan Perdagangan Indonesia (BUMN), Komisaris Utama. PT.Tri Sari Veem, Wakil Presiden Direktur PT. Isuzu Astra Motor Indonesia. Aktif juga sebagai dosen di “YAI“, Dosen Pascasarjana Magister Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Jakarta, Ketua Pusat Pengembangan Eksekutif Fakultas Ekonomi UNJ, Konsultan HRD dan bisnis serta pernah menjadi Editor dan dewan redaksi, Majalah Swadharma (1990). Pengalaman dalam Proyek pekerjaan dan kompetensi: Penyusunan sistem dan prosedur perusahaan, Penyusunan Peraturan Perusahaan; Mendirikan Koperasi Pegawai, Restrukturisasi organisasi, Penyusunan restrukturisasi utang perusahaan. Analisis highest and best uses properti BUMN; Menyusun dan melaksanakan program, Manajemen training perusahaan; Pengembangan Pelatihan soft skills. Pengembang pelatihan soft Skills mahasiswa, Ketua Tim Likuidasi Dana Pensiun, penyelenggara seminar Nasional. Pengalaman sebagai dosen untuk mata kuliah: Manajemen SDM, Performance management, Stratejik Manajemen, Business Plan, Studi Kelayakan bisnis dan Manajemen bisnis dan lain sebagainya. Kursus, seminar & Pelatihan yang pernah di ikuti dalam dan luar negeri: Basic Accounting, Marketing Management, Personnel Management, Workshop on productivity measurement and analysis ILO/UNDP Jakarta 1988, Participative Management, Facilitator TQC, Workshop on Organization Planning, University Of Oregon, 1993, Jamsostek Seminar, Seminar Dana Pensiun, Jakarta, International Public Sector Human Resources Management Best Practice, Monash University, Melbourne Australia 1994, Industrial relation technical meeting, Depnaker 1996, Asian Productivity Organization workshops, Srilangka 2005, Karya Tulis yang dipublikasikan: Buku “Sailing the Sinking Ship”, bangkitnya BUMN Niaga dari keterpurukan. Penerbit Gema Persada Press Jakarta, 2010, Buku “Pintar-pintar Jadi Pegawai” Penerbit KAFE UNJ, 2011

DURASI

2 hari (efektif 14 Jam, dimulai pukul: 09.00-16.00)

INVESTASI

Rp 4.350.000,00/peserta (Jakarta, Bogor, Bandung, Yogyakarta, Surabaya)

Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapan, Medan, Makssar)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)

FASILITAS

Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffe break, foto bersama dan pelatihan dilaksanakan di Hotel berbintang.

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091

Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0877 8868 8235

JADWAL TRAINING MEASURING & EMPLOYEE SATISFACTION TAHUN 2020:

  • 04-05 Mei 2020 Jakarta
  • 02-03 Juni 2020 Yogyakarta
  • 06-07 Juli 2020 Bandung
  • 03-04 Agustus 2020 Surabaya
  • 01-02 September 2020 Jakarta
  • 05-06 Oktober 2020 Yogyakarta
  • 02-03 November 2020 Bandung
  • 01-02 Desember 2020 Surabaya

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

Training Qualitatif Marketing Research

Materi :

1. Problem Statement

2. Logical Thinking

3. Problem Approach

4. Data Inventaritation

5. Data Analysis

6. Decision Making

INVESTASI

Rp 7.500.000,00/peserta (jakarta, bogor, bandung, yogyakarta, surabaya)
Rp 8.500.000,00/peserta (bali, lombok, balikpapan)

FASILITAS
Sertifikat, Modul, Training Kit, Lunch, Coffee Break, diselenggarakan di hotel berbintang.

INFORMASI PENDAFTARAN DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091, 3280 5064, 3280 5074
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230

Jadwal Training Qualitatif Marketing Research 2015 :

Butuh bantuan! Klik disini

Kami siap membantu anda sekarang! Tim Specialist kami siap berdiskusi via Chat WA dengan anda ketika online, Jika tim sedang melayani pelanggan lain, untuk pelayanan cepat silahkan kirim email ke: info@bmdstreet.com via help desk..

Dep. Marketing

Mei Dwi - Head Office

Online

Dep. Marketing

Eva Arlinda - Head Office

Online

Dept. Marketing

Umu Hanifatul - Head Office

Online

Dep. Marketing

Andini Eryani - Head Office

Online

Mei Dwi - Head OfficeAccount Executive

Hallo sahabat BMD, ada yang bisa saya bantu? 00.00

Eva Arlinda - Head OfficeDep. Marketing

Hallo sahabat BMD, ada yang bisa saya bantu? 00.00

Umu Hanifatul - Head OfficeDept. Marketing

Hallo sahabat BMD, ada yang bisa saya bantu? 00.00

Andini Eryani - Head OfficeDep. Marketing

Hallo sahabat BMD, ada yang bisa saya bantu? 00.00