Materi :
1. Overview Pemasaran Jasa.
2. Pemasaran Jasa Perbankan.
3. Pengertian Pelanggan
4. Employee
5. Kualitas Pelayanan
6. Pengukuran Kepuasan Pelanggan
7. Strategi Relationship Marketing
INVESTASI
Rp 7.500.000,00/peserta (jakarta, bogor, bandung, yogyakarta, surabaya)
Rp 8.500.000,00/peserta (bali, lombok, balikpapan)
FASILITAS
Sertifikat, Modul, Training Kit, Lunch, Coffee Break, diselenggarakan di hotel berbintang.
INFORMASI PENDAFTARAN DAN PROMO
Hub : 021 – 756 3091, 3280 5064, 3280 5074
Fax : 021 – 756 3291
CONTACT PERSON
0813 8280 7230
Jadwal Training Measuring Customer & Employee Satisfaction 2015 :
