Featured Articles

All Stories

Training Customer Satisfaction and Service Quality – Teknik Analisa dan Pengukuran Kepuasan Pelanggan (27-28 Agustus 2018 Yogyakarta)

PENGANTAR Training  Customer Satisfaction – Kepuasan Pelanggan merupakan suatu tingkatan dimana kebutuhan, keinginan dan harapan dari pelanggan dapat terpenuhi yang akan mengakibatkan terjadinya pembelian ulang atau kesetiaan yang berlanjut. Menghadapi kondisi persaingan menuntut perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan (service quality)  dan…
Training Proces Simulator with HYSYS – Introduction to Process Steady State Modeling and Simulation with Chemical Industry Focus (29-31 Agustus 2018 Jakarta)

PENGANTAR TRAINING HYSYS Program Simulator HYSYS adalah program yang dirancang untuk men simulasi kan proses di dalam suatu pabrik. Dengan menggunakan program ini, perhitungan-perhitungan untuk mendesain suatu proses yang relatif rumit (karena melibatkan banyak rumus) dan membutuhkan waktu lama jiks dikerjakan dengan…

PENGANTAR  Training Manajemen dan Supervisi Skill merupakan suatu program training yang diberikan kepada karyawan yang akan atau baru mendapatkan suatu perubahan peran dari ‘bekerja sendiri’ menjadi bekerja ‘mengawasi orang lain’ (supervisi).  Kegagalan utama yang sering dialami supervisor baru dalam menjalani proses transisi ini…
Training Quality Management Representative Skills for Success Implementing Quality Management System (20-21 Agustus 2018 Bandung)

PENGANTAR Training Quality Management Representative – Dalam standar sistem manajemen mutu ISO 9001 Quality Management System  klausul 5.5.2 disebutkan “Pimpinan perusahaan harus menunjuk atau mengangkat seseorang yang berasal dari jajaran manajemen dan bertugas (diluar pekerjaannya sehari-hari) mengelola dan menjamin pelaksaaan ISO 9001 yang diterapkan…

PENGANTAR TRAINING LEADERSHIP FOR SUPERVISOR AND MANAGER Training Leadership for Supervisor and Manager – Mundur produktifitas dan kinerja perusahaan salah satunya disebabkan karena tidak mempunyai pemimpin (supervisor/manajer) yang handal dalam sebuah organisasi. Salah satu aspek penting yang menetukan kegagalan dan keberhasilan suatu…