Training Balanced Scorecard – Strategi dan Evaluasi Kinerja Perusahaan Dengan Balanced Scorecard Tools (Balanced Scorecard Tools)

PENGANTAR

Training Balanced Scorecard – Kinerja perusahaan merupakan sesuatu yang dihasilkan oleh perusahaan dalam periode tertentu dengan mengacu pada standar yang telah ditetapkan. Kinerja perusahaan hendaknya merupakan hasil yang dapat diukur dan menggambarkan kondisi perusahaan dari berbagai ukuran yang disepakati. Penilaian kinerja perusahaan dapat diukur dengan ukuran keuangan dan non keuangan. Balanced Scorecard (BSC) merupakan pengukuran kinerja perusahaan yang modern dengan mempertimbangkan empat perspektif yang saling berhubungan, yaitu: financial, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan yang merupakan penerjemahan strategi dan tujuan yang ingin dicapai oleh suatu perusahaan dalam jangka panjang, yang kemudian diukur dan dimonitor secara berkelanjutan.

Balanced Scorecard menerjemahkan visi dan misi organisasi kedalam ukuran-ukuran keberhasilan secara komprehensif, dimana strategi perusahaan diturunkan menjadi lebih jelas dalam bentuk strategi divisi, kemudian diturunkan menjadi strategi departemen dan pada akhirnya diturunkan menjadi rencana kerja pada masing-masing unit kerja. Scorecard memberi kerangka kerja, bahasa, untuk mengkomunikasikan misi dan strategi; scorecard menggunakan pengukuran untuk memberi informasi kepada para pekerja tentang faktor yang mendorong keberhasilan saat ini dan yang akan datang.

MANFAAT TRAINING BALANCED SCORECARD

Training Balanced Scorecard ini sangat membantu sumber daya manusia perusahaan untuk melakukan evaluasi dan kinerja perusahaan, oleh karena itu Training Balanced Scorecard ini sangat penting ikuti karena peserta yang terlibat akan mendapat manfaat sebagai berikut:

  1. Memahami konsep dan perspektif Balanced Scorecard
  2. Memahami kegunaan Balanced Scorecard
  3. Mampu Menyusun Balanced Scorecard
  4. Menjabarkan Balanced Scorecard Perusahaan menjadi Balanced Scorecard Divisi dan kemudian menjadi Balanced Scorecard Departemen
  5. Mampu menterjemahkan visi dan misi menjadi rencana kerja sehari-hari

BAHAN AJAR TRAINING BALANCED SCORECARD

  • Konsep Balanced Scorecard (BSC)
  • Perspektif BSC
  • Penjabaran Strategi : Vision, Mission, Strategy, Action Plan
  • Mengembangkan tema strategi dan perspektif
  • Mengembangkan Strategy Objective dan Memetakan Strategi (Strategy MAP)
  • Mendesain pengukuran kinerja dan menyusun Scorecard
  • Menentukan Key Performance Indicator (KPI) dan Target
  • Menentukan Strategy Initiative
  • Cascading Balanced Scorecard
  • Penjabaran Activity Plan
  • Balanced Scorecard Reporting

METODE PELAKSANAAN

Training Balanced Scorecard ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan

PESERTA YANG DISARANKAN

Training Balanced Scorecard ini sangat dianjurkan diikuti oleh mereka dengan latar belakang Direktur, General Manager, Kepala Divisi, Kepala Departemen, Strategic Planner, Corporate Planner di perusahaan manufaktur maupun jasa.

PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000,00/peserta (jakarta, bogor, bandung, yogyakarta, surabaya)
  • Rp 4.750.000,00/peserta (bali, lombok, balikpapan)

Online Class           

  • Rp 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffee break/hari, foto bersama dan pelatihan dilaksanakan di Hotel berbintang.

Online Class           

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING BALANCED SCORECARD TAHUN 2024:

  • 02-04 Januari 2024 Jakarta
  • 05-07 Februari 2024 Yogyakarta
  • 04-06 Maret 2024 Bandung
  • 01-03 April 2024 Surabaya
  • 06-08 Mei 2024 Bogor
  • 03-05 Juni 2024 Bali
  • 01-03 Juli 2024 Jakarta
  • 05-07 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 02-04 September 2024 Bandung
  • 01-03 Oktober 2024 Surabaya
  • 04-06 November 2024 Bogor
  • 02-04 Desember 2024 Malang

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

REFERENSI :

  1. PT. Pelabuhan Indonesia II Jakarta
  2. PT. Yamaha Music Manufacturing Asia
  3. PT. Wilton Wahana Indonesia
  4. PT. Mitra Bangun Cemerlang
  5. PT. Perkebunan Nusantara VIII
  6. PT. Global Prima Utama Yogyakarta

TESTIMONI :

  • “Materi yang di sampaikan relevan dengan keadaaan perusahaan, memahamkan kembali pentingnya BSC untuk menunjang kinerja SDM perusahaan” Popi Tanjung Pratiwi.-PT PELINDO II (Persero).
  • “Trainingnya sangat menarik dan penyampaian oleh Trainer sangat mendetail dan jelas” Yanita Cinta Marito Rajagukguk – HR Specialist Recruitment.
  • “Training yg biasa dibawakan dalam 2 hari, kini disajikan dalam 3 hari. Sehingga diskusi dan workshop bisa lebih mendalam” Stella Isabella Hardy – Manager PT. Yamaha Music Manufacturing Asia
  • “Materi ringan dan dilengkapi dengan workshop sehingga sangat membantu mempercepat pemahaman materi training” Andre Firnando – Kepala HRD PT. Wilton Wahana Indonesia.
  • “Mendapat pengetahuan dan informasi yang lebih detail perihal sistem manajemen kinerja, semoga dengan hasil training ini dapat meningkatkan efektifitas penerapan sistem manajemen kinerja di perusahaan kami.” Veny Octariviani, Kepala Sub Bagian-PT Perkebunan Nusantara VIII
  • “Cukup baik dan sangat bermanfaat sebagai masukan dan second opinion  untuk memajukan perusahaan saya, terima kasih kepada trainer dan BMD Street Consulting atas kesempatan pelatihanya.”Hendra Ramadhan Syah, Staff-PT Perkebunan Nusantara VIII.
  • “Materi lebih menarik, mudah dimengerti flow nya.” Rina Hazairina Najihati – PT GS Battery.
  • .”Training yang menjadi kunci strategi sukses perusahaan sangat penting untuk diikuti.” Suwita Adi Wibawa – PT Kertas Padalarang.

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini:

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

                 

                 

                                           

 

Training Uji Profisiensi – Teknik Investigasi dan Tindak Lanjut Uji Profisiensi Persyaratan Akreditasi ISO/IEC 17025:2017

LATAR BELAKANG UJI PROFISIENSI

Training Uji Profisiensi salah satu program pengembangan kompetensi terkait dengan aplikasi dan persyaratan sistem manajemen laboratorium berdasarkan persyaratan akreditasi ISO/IEC 17025. Bagi laboratorium anda yang akan melakukan akreditasi ataupun sudah terakreditasi ISO/IEC 17025. Dalam hal ini KAN-Komite Akreditasi Nasional sebagai lembaga independent yang mempunyai hak wewenang mengakreditasi sebuah laboratorium uji/kalibrasi mewajibkan bagi semua laboratorium yang telah terakreditasi untuk melakukan Uji Profisiensi minimal 1 tahun sekali. Pada umumnya KAN secara rutin dan teragendakan setiap tahunnya melakukan Uji Profesiensi untuk beberapa ruang lingkup, namun jika ternyata KAN tidak menyelenggarakan uji profisiensi untuk suatu lingkup tertentu, maka laboratorium dianjurkan untuk menyelenggarakan sendiri atau berpartisipasi dalam program uji profisiensi yang diselenggarakan oleh lembaga lain yang mempunyai reputasi baik dalam penyelenggaraan uji profisiensi. Selanjutnya apabila dalam uji profisiensi tersebut laboratorium memperoleh hasil yang tidak memuaskan, laboratorium harus melakukan investigasi dan tindakan perbaikan untuk setiap hasil uji profisiensi yang outlier.

Menidaklanjuti uji profesiensi tersebut, selambatnya 30 hari sejak uji profisiensi hasil investigasi dan bukti tindakan perbaikan harus diserahkan ke Sekretariat KAN. Dimana hasil dari investigasi dan tindakan perbaikan tersebut akan diverifikasi oleh KAN untuk di evaluasi. Melihat fenomena terhadap tindaklanjut uji profisiensi ini, sering terjadi para laboratorium tidak mengerti apa yang dimaksud dengan investigasi dan bagaimana proses tindak lanjut perbaikan yang harus dilakukan  oleh terhadap hasil outlier yang didapat. Memenuhi kebutuhan pemahaman awal proses melakukan uji profesiensi tersebut dan hingga tindak lanjutnya BMD Street Consulting sebagai Laboratory Consultant ternama di Indonesia yang sudah dipercaya dan banyak menangani pengembangan dan pengelolahan laboratorium bermaksud menyelenggarakan Training Uji Profisiensi Persyaratan Standar ISO/IEC 17025:2005 baik yang diselenggarakan secara rutin perbulan diberbagai kota besar di Indonesia, maupun secara spesifik dan khusus dilaboratorium customers untuk melakukan In House Training ataupun Bimbingan Teknis Secara Terperinci.

GOAL TRAINING UJI PROFISIENSI 

Target dan tujuan Training Uji Profisiensi ini adalah untuk membantu para SDM pengembang laboratorium untuk mampu melakukan Uji Profesiensi dan Tindak Lanjutnya yang benar serta terarah seperti yang dipersyaratkan oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN) yang merujuk kepada Standar Sistem Manajemen Laboratorium ISO/IEC 17025:2017. Secara spesifik Training Uji Profisiensi juga bertujuan untuk:

  • Memberikan pemahaman dan pengetahuan kepada peserta pelatihan terhadap prinsip dan program Laboratory Quality Control
  • Peserta mampu memahami dan mengerti  semua elemen dari parameter statistika yang tercantum dalam Laporan Hasil Uji Profisiensi.
  • Mampu menindaklanjuti hasil investigasi terhadap hasil uji profisiensi yang kurang baik secara tepat dan terarah.
  • Mampu merancang program dan upaya perbaikan terhadap Hasil Uji Profisiensi.
  • Membuat laporan investigasi dan bukti tindak perbaikan yang nantinya akan diserahkan ke KAN untuk diverifikasi
BAHAN AJAR
  1. Pengantar dan pemahaman tinjauan umum persyaratan uji profesiensi persyaratan ISO/IEC 17025:2017
  2. Pemahaman dan prinsip Quality Control Laboratory
  3. Metode perhitungan statistik Uji profesiensi
  4. Pedoman ILAC G-13: 2000
  5. Persyaratan Teknis dan Manajemen Penyelenggara Uji Profisiensi
  6. Penetapan parameter statistika yang tercantum dalam pelaporan hasil uji profisiensi (Z-score, KV Robust dan lain lain) lengkap dengan parameter yang dianggap baik
  7. Keterkaitan hubungan antara cara investigasi hasil yang kurang/tidak baik dengan Critical Control Point (CCP) dari sebuah metode uji.
  8. Tindak perbaikan atas hasil investigasi yang diperoleh.
  9. Pelaporan atas hasil investigasi dan tindak perbaikan yang dilakukan laboratorium serta pemberkasan pelaporan ke KAN yang benar
METODE PELAKSANAAN
Dalam Training Uji Profisiensi ini menggunakan metode interkatif dan menyeluruh, dimana sampaikan dalam bentuk pemaparan teoritis terkait dengan persyaratan dan prinsip dasar uji profesiensi serta elemen-elemen pendukung lainnya yang terlibat. Dan juga pembahasan study kasus yang diambil dari hasil uji profesiensi laboratorium peserta pelatihan maupun data yang dimiliki oleh Konsultan BMD Street Consulting dan membuat formula penyelesaiannya yang nantinya akan didiskusikan bersama di dalam pelatihan.

PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI

DURASI 2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)
 
INVESTASI
Normal Class
  • Rp 4.500.000,00/peserta (jakarta, bogor, bandung, yogyakarta, surabaya)
  • Rp 5.500.000,00/peserta (bali, lombok, balikpapan)

Online Class           

  • Rp 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)

FASILITAS
Normal Class
  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffe break, foto bersama dan pelatihan dilaksanakan di Hotel berbintang

Online Class           

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING UJI PROFISIENSI TAHUN 2024:

  • 22-23 Januari 2024 Jakarta
  • 19-20 Februari 2024 Bogor
  • 25-26 Maret 2024 Yogyakarta
  • 22-23 April 2024 Bandung
  • 20-21 Mei 2024 Surabaya
  • 24-25 Juni 2024 Jakarta
  • 22-23 Juli 2024 Bogor
  • 19-20 Agustus 2024 Bali
  • 23-24 September 2024 Jakarta
  • 21-22 Oktober 2024 Yogyakarta
  • 25-26 November 2024 Bandung
  • 23-24 Desember 2024 Surabaya

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

REFERENSI:

  1. PT Semen Tonasa
  2. PT Cabot Indonesia
  3. PT Biofarma Persero
  4. PT. Kievit Indonesia
  5. PT. Amerta Indah Otsuka
  6. PT Pusat Pengembangan Kompetensi Profesi Indonesia
  7. PT.Indah Kiat Pulp & Paper Tbk
  8. UPTD Lab Lingkungan Prov NTT

TESTIMONIAL TRAINING UJI PROFISIENSI :

  • “Pelatihan sangat baik dan kami mendapat pengetahuan yang baru tentang investigasi uji profisiensi”Pieter JDethan, UPTD Lab Lingkungan Prov NTT.
  • “Sangat Baik dan jelas”Satria Randipala, PT. INDAH KIAT PULP &PAPER Tbk.
  • “mengetahui referensi tambahan mengenai ilmu ISO 17205″Indah Haryanti, PT. INDAH KIAT PULP &PAPER Tbk.
  • “Sangat membantu saya dalam bekerja.”Sultina, PT. INDAH KIAT PULP & PAPER TBK.PERAWANG.
  • Selama mengikuti Training Uji Profisiensi kesanya baik, dari sisi instruktur, cara penyampaian, suasana kelas santai menjadikan materi yang disampaikan mudah dipahami dan diterima. Rezkiyanti Tri Utami HS Dept. Associate PT Semen Tonasa.
  • Setelah menyelesaikan program pelatihan ini menjadikan saya mengetahui perkembangan dan persyaratan uji profisiensi yang sebenarnya harus diterapkan. Putra Tavianto Dept. Pengujian Mutu Vaksin & Virus PT Biofarma.
  • Materi yang disampaikan banyak membantu menjelaskan hal penting yang perlu dijalankan oleh praktisi laboratorium khususnya yang mengadopsi sistem ISO/IEC 17025:2005. Raden Ickeu Erawan Dept Quality Control PT Cabot Indonesia
  • Materi Training Uji Profisiensi sangat aplicable  dengan  pekerjaan kami, serta cara penyampaian dan studi kasus sangat mengena. Eko Diharti, QC PT. Kievit Indonesia.

METODE OFFLINE

METODE ONLINE

 

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

https://www.youtube.com/embed/5hd0j6vJvUA
https://www.youtube.com/embed/tpbRkPlf_6c
https://www.youtube.com/embed/yfCHM6H1EHE
Training Validasi dan Verifikasi Metode Spektrofotometri UV-Vis

Training Validasi dan Verifikasi Metode Spektrofotometri UV-Vis

LATAR BELAKANG

Dalam Training Validasi dan Verifikasi Metode Spektrofotometri UV-Vis ini dimaksudkan setiap peserta akan diberikan pembekalan & pemahaman terhadapa persyaratan Verifikasi dan Validasi Metoda yang dalam hal ini menggunakan Spektrofotometri UV-Vis sebagaimana yang termaktub dalam standard ISO/IEC 17025:2017, serta memberi kesempatan bagi para peserta untuk berlatih teknik analisis data secara statistik secara teoritis dan praktical di laboratorium

TUJUAN

  • Memberikan pemahaman kepada peserta untuk bisa melakukan verifikasi dan validasi metode spektrofotometri.
  • Peserta akan untuk mengimplementasikan  Verifikasi maupun Validasi Metoda Spektrofotometri UV-Vis dan hal-hal yang terkait dengan penilaian atas hasil uji yang dihasilakn pada saat pengujian

MATERI TRAINING SPEKTROFOTOMETRI UV-VIS

  1. Pengantar tentang Sistem Manajemen Mutu (SMM) Laboratorium,
  2. Interpretasi klausul 5.4 Standard ISO/IEC 17025:2017,
  3. Pengantar Metodologi Statistik,
  4. Verifikasi untuk Penerapan Metoda Baku,
  5. Validasi terhadap Metoda tidak Baku,
  6. Tahap-tahap dalam Analisis Data (uji hipotesa),
  7. Contoh Uji  “Kesamaan Metoda”,
  8. Uji-T, Uji-F , ANOVA (analisis of Varians) dan Barlett Test untuk Verifikasi dan Validasi Metoda,
  9. Pelaporan Hasil Verifikasi dan Validasi Metoda,
  10. Pemutakhiran Dokumen Teknis Laboratorium.

METODE PELAKSANAAN

Dalam program Training Spektro UV-Vis ini  menggunakan metode aplikatif dan interaktif, dimana selama pelatihan berjalan terdiri dari 40% Teori, 35% Praktek, 25% presentasi, evaluasi, study kasus dan diskusi kelompok.

PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI

DURASI 
3 Hari (Efektif 21 Jam, Dimulai pukul: 09.00-16.00 WIB)
INVESTASI 
Normal Class
  • Rp 7.500.000,00/peserta

Online Class           

  • Rp 2.500.000/peserta (Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffe break, foto bersama, Pelatihan dilaksanakan di BMD Building Centre/Wisma Puspiptek (Teori) dan Pelaksanaan Praktek (jika ada) di laksanakan di LIPI Puspiptek Serpong Tangerang Selatan.

Online Class           

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291
CONTACT PERSON
0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL PELATIHAN SPEKTROFOTOMETRI UV-Vis 2024:

  • 15-16 Januari 2024 Jakarta
  • 12-13 Februari 2024 Yogyakarta
  • 18-19 Maret 2024 Bandung
  • 15-16 April 2024 Surabaya
  • 13-14 Mei 2024 Bogor
  • 18-19 Juni 2024 Bali
  • 15-16 Juli 2024 Jakarta
  • 12-13 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 17-18 September 2024 Bandung
  • 14-15 Oktober 2024 Surabaya
  • 18-19 November 2024 Bogor
  • 16-17 Desember 2024 Malang

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINIUNTUK MEREQUESTNYA..!!

REFERENSI :

  1. PPMHP Pekalongan
  2. BTKLPP Kelas 1 Palembang
  3. PDAM Surya Sembada Kota Surabaya

TESTIMONIAL :

  • “Sangat seru dan bermanfaat”Achmad Rusdianto Dwi Putra, PDAM Surya Sembada Kota Surabaya.
  • “Sudah Baik, Terima Kasih BMD Street Consulting”Rizky Ramadhani,PDAM Surya Sembada Kota Surabaya.
  • “Materi yang disampaikan oleh Pembicara/Trainer sangat baik. dan menambah pengetahuan saya tentang Validasi dan Verifikasi Metode Spektrofotometri UV-Vis. terima kasih BMD” Maksum, Staff Analis Mikrobiologi PPMHP Pekalongan.
  • “Setelah Saya Mengikuti Pelatihan Ini Banyak Imu Yang Saya Dapatkan Dan Saya Jadi Lebih Semangat DIngin Lebih Mengaplikasikannya Di Tempat Saya Bekerja Dan Saya Sangat Puas Dengan Pembawa Materi Banyak Memberikan Ilmunya Kepada Saya Terima Kasih BMD Street Consulting” Mai Fransiska Barutu, BTKLPP Kelas 1 Palembang.
  • “Trainer Masih Muda, Dan Juga Pernah Menekuni Bidang Yang Sama, Sehingga Permasalahan Di Sampaikan Peserta Lebih Mudah Di Pahami Trainer Dan Penyampaian Terstruktur Mungkin AKan Lebih ” Merry Astri Yanni,BTKLPP Kelas 1 Palembang.

METODE OFFLINE

METODE ONLINE

 

Training Sistem Informasi Manajemen Laboratorium Mendukung ISO/IEC 17025:2017

PENGANTAR

Untuk meyakinkan bahwa suatu laboratorium mempunyai kemampuan dalam menghasilkan data yang akurat dan handal, laboratorium tersebut harus menerapkan sistem manajemen mutu laboratorium berbasis ISO 17025 dan terakreditasi sebagai laboratorium kalibrasi dan pengujian. Kehandalan data hasil analisis merupakan hal yang perlu diperhatikan, termasuk kecepatan penyampaian laporan hasil analisis dan akurasi dari data yang dicetak. Kecepatan penyampaian laporan hasil analisis dipengaruhi oleh lamanya analisis dan pengolahan data hasil analisis. Sedangkan kesalahan data diakibatkan oleh kesalahan penginputan data oleh operator (human error) akan berakibat sangat fatal terhadap hasil analisis. Untuk memperkecil kesenjangan waktu dan kesalahan data, maka dibuat program khusus untuk mengelola data hasil analisis dengan menggunakan sistem online. Pengelolaan data dibuat sesuai peranan personil yang diatur di dalam ISO 17025, yaitu manajer administrasi, manajer teknis, penyelia dan analis. Program ini berfungsi untuk mengefektifkan waktu dan jarak, sehingga kesalahan data dan kendala waktu menjadi sangat minimal. Selain itu penelusuran data menjadi lebih mudah dan akurat. Data yang tersimpan dalam media komputer sangat mudah untuk dicari, akan tetapi tidak mudah untuk dirubah. Diharapkan pelatihan ini dapat membantu kinerja laboratorium yang akan atau telah terakreditasi, sehingga dapat mengefisienkan waktu dan mengurangi kesalahan input data.

MAKSUD DAN TUJUAN

  • Memahami prosedur untuk menghasilkan data yang akurat dan handal pada suatu laboratorium
  • Memahami pentingnya kecepatan penyampaian analisis dan akurasi data yang telah diolah
  • Memahami proses untuk dapat mengefisienkan waktu sekaligus mengurangi kesalahan input data
  • Memahami pengelolaan data customer
  • Memahami sistem akses data
  • Memahami sistem pelaporan data hasil analisis
  • Memahami pemeliharaan dan backup data

MATERI PEMBAHASAN

  • Pengelolaan data hasil analisis di laboratorium berdasarkan ISO 17025:2017
  • Pengelolaan data pelanggan
  • Pelaporan hasil analisis
  • Pencarian kembali data

METODE PELAKSANAAN

Program ini diselenggarakan dengan beberapa metode diantaranya:

  • Pemaparan materi
  • Diskusi Interaktif
  • Pembahasan contoh penerapan
  • Workshop/Studi Kasus
  • Penyusunan Sistem manajemen laboratorium

PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI
Normal Class
  • Rp 4.500.000,00/peserta (jakarta, bogor, bandung, yogyakarta, surabaya)
  • Rp 5.500.000,00/peserta (bali, lombok, balikpapan)
Online Class
  • Rp 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)
INFORMASI DAN PROMO
Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN LABORATORIUM TAHUN 2024:

  • 08-09 Januari 2024 Jakarta
  • 05-06 Februari 2024 Yogyakarta
  • 12-13 Maret 2024 Bandung
  • 08-09 April 2024 Surabaya
  • 06-07 Mei 2024 Bogor
  • 10-11 Juni 2024 Bali
  • 08-09 Juli 2024 Jakarta
  • 05-06 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 09-10 September 2024 Bandung
  • 07-08 Oktober 2024 Surabaya
  • 11-12 November 2024 Bogor
  • 09-10 Desember 2024 Malang

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

REFERENSI:

  1. BTKLPP Kelas I Palembang

TESTIMONIAL TRAINING SISTEM INFORMASI MANAJEMEN LABORATORIUM

  • “Pelatihan yang disampaikan sudah cukup baik.” Yandri Yanita, Ins. Laboratorium Kimia Air BTKLPP Kelas I Palembang.
  • “Baik ^^ Terima kasih atas ilmu & sharing-nya.” Nur Syariah, Ins. Laboratorium Kimia Air BTKLPP Kelas I Palembang.
  • “Pengalaman dari Trainer saat di access camp cukup banyak sehingga bisa memberikan solusi ke depan, agar laboratorium kami tidak melakukan kesalahan yang sama.” Iin Zahara, Ins. Laboratorium Biologi BTKLPP Kelas I Palembang.
  • “Menambah ilmu, pengajar bagus dalam penyampaian materi.” Elly Stiawati, ADKL BKLPP Kelas I Palembang.
Training Customer Satisfaction and Service Quality – Teknik Analisa dan Pengukuran Kepuasan Pelanggan

Training Customer Satisfaction and Service Quality – Teknik Analisa dan Pengukuran Kepuasan Pelanggan

PENGANTAR

Training  Customer Satisfaction and Service Quality merupakan suatu tingkatan dimana kebutuhan, keinginan dan harapan dari pelanggan dapat terpenuhi yang akan mengakibatkan terjadinya pembelian ulang atau kesetiaan yang berlanjut. Menghadapi kondisi persaingan menuntut perusahaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan (service quality)  dan kepuasan pelanggan. Tingkat kepuasan pelanggan adalah fungsi dari perbedaan antara kinerja yang dirasakan dengan harapan, harapan merupakan perkiraan atau keyakinan pelanggan tentang apa yang akan diterimanya.

Saat ini, kegiatan pemasaran merupakan proses yang terintegrasi, yaitu berfokus pada pelanggan. Jadi kegiatan pemasaran yang dilakukan selalu berdasarkan kebutuhan pelanggan. Fakta menunjukkan 90% pelanggan yang tidak puas tidak akan kembali, dan akan menceritakan pada paling sedikit 9 teman atau kerabat. Biaya mencari pelanggan baru adalah 5x lipat dibandingkan memelihara hubungan dengan pelanggan lama. Berapa jumlah pelanggan kita yang puas?. Apakah tingkat kepuasan pelanggan kita naik atau turun?. Apakah kepuasan pelanggan kita lebih tinggi dibandingkan dengan kepuasan pesaing?. Berapakah target kepuasan pelanggan kita di masa mendatang?. Tanpa melakukan pengukuran tingkat kepuasan pelanggan, tidaklah mungkin pertanyaan – pertanyaan di atas dapat dijawab.

Karena itu perusahaan yang percaya bahwa Kepuasan Pelanggan adalah hal yang penting haruslah mengagendakan program pengukuran kepuasan pelanggan secara periodik. Hal ini dilakukan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggannya,  kemudian mengambil tindakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan memenangkan persaingan. Hal ini dicerminkan dari upaya perusahaan untuk selalu dapat dengan tepat mengidentifikasikan apa yang dibutuhkan dan diinginkan pelanggannya dan berupaya memperkecil perbedaan (gap) apa yang diinginkan dari produk yang dihasilkan perusahaan dengan apa yang sebenarnya mereka terima

MANFAAT 

Training  Customer Satisfaction – Kepuasan Pelanggan ini didesain untuk memberikan pemahaman dan kemampuan bagi perusahaan untuk :

  1. Memahami konsep mutu pelayanan (service quality)
  2. Melakukan pengukuran kepuasan pelanggan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan kita
  3. Melakukan pengukuran kepuasan pelanggan untuk memahami perilaku pelanggan
  4. Menganalisis persepsi pelanggan terhadap produk / jasa yang diberikan
  5. Mengevaluasi posisi perusahaan saat ini dibandingkan dengan pesaing dan pengguna
  6. Meningkatkan kinerja produk dan jasa, sehingga manajemen dapat memperolah masukan yang sangat berharga untuk menyusun strategi kepuasan pelanggan serta pengambilan keputusan manajerial yang penting
  7. Mengetahui secara tepat, dimana harus melakukan perubahan dan perbaikan terus menerus dalam upayanya untuk memuaskan pelanggan

MATERI PEMBAHASAN

  • Definisi Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Pelanggan
  • Dimensi Kualitas Pelayanan
  • Faktor yang Mempengaruhi Tingkat Kepuasan Pelanggan
  • Mengidentifikasi Siklus Pelayanan dan Momen Pelayanan
  • Mengidentifikasi Persyaratan Pelanggan dan Ukurannya
  • Metode Servqual (Service Quality) untuk Mengukur Kepuasan Pelanggan
  • Mengembangkan Metode Pengukuran Kepuasan Pelanggan
  • Mendesain Kuesioner Kepuasan Pelanggan
  • Metode Pengolahan Data dan Penyajian Data
  • Analisis Matriks Kepentingan dan Kinerja (Importance – Performance Matrix)
  • Menentukan Area untuk Peningkatan

METODE PELAKSANAAN

Training  Customer Satisfaction – Kepuasan Pelanggan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, contoh aplikasi, latihan dan workshop melakukan survey kepuasan pelanggan.

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Training  Customer Satisfaction – Kepuasan Pelanggan dianjurkan diikuti olehMarketing Departemen, Customer Service, Marketing Research, Sales, Business Development, Management Representative, Middle Management, Quality Control dan Quality Assurance

PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 6.250.000,00/peserta (jakarta/bogor/bandung/yogyakarta/surabaya)
  • Rp 6.750.000,00/peserta (bali/lombok/Medan/Makasar/Batam).

Online Class

  • Rp.2.500.000/peserta(Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,SIlahkan Klik Disini)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffe break, foto bersama dan pelatihan dilaksanakan di Hotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Soft Copy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING CUSTOMER SATISFACTION – KEPUASAN PELANGGAN 2024:

  • 04-05 Januari 2024 Malang
  • 01-02 Februari 2024 Bali
  • 07-08 Maret 2024 Surabaya
  • 04-05 April 2024 Bandung
  • 02-03 Mei 2024 Bogor
  • 06-07 Juni 2024 Jakarta
  • 04-05 Juli 2024 Bali
  • 01-02 Agustus 2024 Bogor
  • 05-06 September 2024 Surabaya
  • 03-04 Oktober 2024 Bandung
  • 07-08 November 2024 Yogyakarta
  • 05-06 Desember 2024 Jakarta

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

 REFERENSI :

  1. Lembaga Sandi Negara
  2. PUSDIKLATWAS BPKP
  3. Dana Pensiun PLN
  4. PT Pusri Palembang
  5. UDD PMI Kota Tengerang
  6. PT. Petrolab Services

TESTIMONIAL :

  • “Sudah cukup baik. Pertahankan”Bekti Dwisepti Mafiana,PT. Petrolab Services.
  • “Sangat komunikatif”Diah Rahayu,PT. Petrolab Services.
  • “Materi yang disampaikan menarik dan bermanfaat untuk mendukung pelaksanaan tugas, maka dari itu apa yang sudah di pelajari dan di praktekkan sangat perlu untuk saya implementasikan di tempat saya bekerja” Jumiati – Lembaga Sandi Negara.
  • “Fasilitas dan sarana pelayanan sangat baik, materinya memuaskan, banyak sharing informasi dan menambah wawasan” Sathia Nusaputra – Lembaga Sandi Negara.
  • “Secara keseluruhan sangat baik, trainernya menguasai materi dan menyampaikannya dengan cara yang menarik” Galih Purbasari –  Lembaga Sandi Negara.
  • “Setelah mengikuti pelatihan ini saya semakin mengetahui cara cara melkukan survei kepada peserta dana pensin PLN.” Widodo R, Staff-Dana pensiun PLN
  • “Materi yang disampaikan cukup menarik dan berguna untuk pekerjaan yang akan dilaksanakan dalam waktu dekat di perusahaan saya.” Afriyanto, Asmen Kepesertaan-Dana pensiun PLN
  • Over all baik, trainer berpengalaman. Menurut saya materi simpel dan mudah dipahami namin kurang untuk diskusi dan pemecahan masalah yang terbaik. trainer mampu mengembangkan masalah dan materi sesuai dengan permasalahan/kebutuhan.” Marsha Dainiyah Tsalaasta, Ka.Sub Bidang UDD PMI Kota Tangerang
  • “Terima kasih untuk Instruktur training selama 3 hari dan juga untuk BMD terima kasih juga karena sudah memfasilitasi kegiatan ini. Semoga kedepannya ada tema-tema yang bagus, khususunya untuk kegiaan yang berhubungan dengan Palang Merah Indonesia/Unit Donor Darah.” Susi Susilawati Maryam, Pemastian Mutu UDD PMI Kota Tangerang.

METODE OFFLINE

 

METODE ONLINE

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya.      

https://www.youtube.com/embed/Rl-uegCbTGw

Training Toyota Way – Implementing the Toyota Way to Improving Quality, Cost, Delivery & Responsiveness (ost, Delivery & Responsiveness

PENGANTAR TRAINING TOYOTA WAY

Training Toyota Way – Cara termudah untuk dapat menjadi perusahaan kelas dunia (world class company) adalah dengan melihat, mencontoh, dan menerapkannya sesuai dengan kondisi/ karakter masing-masing perusahaan. Contoh perusahaan terbesar dan terhebat pada saat ini di dunia adalah perusahaan Toyota, kita dapat belajar banyak dengan mempelajari budaya dan sistem yang ada di Toyota. Masalahnya, banyak perusahaan yang telah belajar sistem Toyota tidak dapat menerapkan dengan baik sistem tersebut di perusahaan masing-masing dalam jangka panjang. Agar perusahaan dapat menerapkan sistem di Toyota (Toyota Way) secara benar dan dalam jangka panjang, harus mengetahui dan mendalami betul filosofi dari Toyota. BMD Street Consulting dalam kesempatan yang baik ini siap membantu para segenap sumber daya manusia di industri untuk memahami dan menguasai teknik dan aplikasi dari Toyota Way, Training Toyota Way yang akan disajikan akan menjelaskan dengan terperinci rahasia sukses Toyota dan bagaimana mengimplementasikan di perusahaan.

TUJUAN TRAINING TOYOTA WAY

Training Toyota Way ini selain bertujuan untuk memberikan pemahaman dan pengetahuan terkait dengan improvisasi dan implementasi sistem manajemen menggunakan Toyota Way sebagai bentuk perbaikan, selain itu juga setelah menyelesaikan program pelatihan ini diharapkan peserta mampu:

  • Memahami dan menguasai konsep sekaligus keunggulan The Toyota Way dalam sebuah strategi bisnis
  • Mengintegrasikan The Toyota Way dalam bisnis proses perusahaan di luar Toyota
  • Menguasai dan memahami Inti dari konsep  Toyota Production System
  • Merencanakan, mengembangan dan memonitor implementasi Toyota Way di perusahaan
  • Memahami 14 prinsip dasar manajemen berdasarkan The Toyota Way

BAHAN AJAR TRAINING TOYOTA WAY

  • Rumus Sukses Toyota Menguasai Inovasi
  • Mengejar Kesempurnaan
  • Philosophy, Process, People/ Partners,  Problem solving
  • Lean Manufacturing
  • 7 Elemen Value Stream
  • Pengembangan Toyota Lexus & Toyota Prius
  • Mengembangkan orang-orang luar biasa
  • Menyelesaikan akar masalah secara terus-menerus
  • Tempat Kerja Excellence

METODE PELAKSANAAN

Training Toyota Way ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan pada konsep, diberikan contoh aplikasinya, berlatih menggunakan konsep, mendiskusikan proses dan hasil latihan.

PESERTA YANG DIANJURKAN IKUT..??

General Manager, Manager, Assistant Manager, Supervisor, Division Head, Section Head, Chief, Team Leader dan semua pihak yang berhubungan langsung maupun tidak dalam proses improvisasi sistem manajemen

PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI

INVESTASI

Normal Class

  • Rp 4.350.000,00/peserta (jakarta,bogor,  bandung, yogyakarta, surabaya)
  • Rp 5.350.000,00/peserta (Bali, Lombok, Balikpapn)

Online Class           

  • Rp 1.750.000/pesrta (Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)

DURASI
2 hari (efektif 14 Jam, dimulai pukul: 09.00-16.00)
FASILITAS
Normal Class
  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffe break, foto bersama dan pelatihan dilaksanakan di Hotel berbintang.

Online Class           

  • Sertifikat dan Softcopy Modul
INFORMASI DAN PROMO
Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING TOYOTA WAY TAHUN 2024:

  • 08-10 Januari 2024 Jakarta
  • 12-14 Februari 2024 Yogyakarta
  • 12-14 Maret 2024 Bandung
  • 13-15 Mei 2024 Bogor
  • 10-12 Juni 2024 Bali
  • 08-10 Juli 2024 Jakarta
  • 12-14 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 09-11 September 2024 Bandung
  • 07-09 Oktober 2024 Surabaya
  • 11-13 November 2024 Bogor
  • 09-11 Desember 2024 Malang

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

REFERENSI :

  1. PT. Rakuten Belanja Online
  2. PT Beton Perkasa Wijaksana

TESTIMONIAL :

  • “Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada BMD Street Consulting yang telah memberikan pelatihan tentang TOYOTA WAY. Materi yang di sampaikan oleh Trainer sangat menarik, informatif dan menambah pengetahuan saya. Bravo BMD !!.” Andhika Sarasono. Staff PT. Rakuten Belanja Online
  • “Materi yang di berikan sangat menambah pengetahuan, keterampilan dan wawasan saya, sehingga kedepannya bisa di aplikasikan di kantor kami. Terima kasih BMD.” Denny Andika Julianto. Staff PT. Rakuten Belanja Online
  • “Cara training cukup baik dan mudah di pahami di tambah dengan praktek.” Rovi Sampurna, Kadiv-PT Beton Perkasa Wijaksana
  • “Sangat bermanfaat, karena sangat sesuai diterapkan dimana saya ditempatkan.” Gatot Kapriyanto, Kadiv Produksi 2-PT Beton Perkasa Wijaksana
  • “Menambah pengetahuan saya tentang problem solving dengan teori “Toyota Way.” Aryanto, Staff- PT Beton Perkasa Wijaksana

DSC01027

Training Pengendalian Mutu dan Jaminan Mutu Hasil Pengujian

Training Pengendalian Mutu dan Jaminan Mutu Hasil Pengujian

LATAR BELAKANG

Training Pengendalian Mutu dan Jaminan Mutu Hasil Pengujian salah satu program pelatihan yang dikemas dan disajikan secara interaktif dalam membahas seluk beluk pelaksanaan pengendalian mutu laboratorium atau disebut juga Laboratory Quality Control, dimana hal tersebut wajib dilakukan mengingat merupakan salah satu persyaratan dalam standar ISO/IEC 17025:2017 kegiatan ini harus dilakukan oleh perusahaan/institusi pengembang laboratorium untuk menjamin kualitas dari hasil uji sebuah laboratorium dan sebagai persyaratan untuk mendapatkan akreditasi laboratorium ISO/IEC 17025:2017 oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN). Sebagai perusahaan konsultan yang salah satunya memberikan pelayanan jasa training dan konsultasi setup serta pengembangan sistem manajemen laboratorium berdasarkan standar ISO/IEC 17025:2017 BMD Training Centre telah banyak dipercaya oleh banyak institusi swasta maupun pemerintah yang bermaksud mengembangan sumber dayanya baik dari sisi peningkatkan komptensi SDM dan performance manajemennya, salah satunya yang terkait dengan sistem manajemen laboratorium ISO/IEC 17025:2017 yaitu Training Pengendalian Mutu dan Jaminan Mutu Hasil Pengujian ini. Baik dalam bentuk program public training yang diselenggarakan secara berkalan dibanyak kota besar maupun diundang langsung untuk memberikan pelatihan sekaligus bimbingan di internal institusi.

TUJUAN

Training Pengendalian Mutu dan Jaminan Mutu Hasil Pengujian  bertujuan untuk meningkatan kapasitas sumber daya manusia terkait dengan pengendalian mutu dan jaminan mutu (Quality Control & Quality assurance) dilaboratorium berdasarkan persyaratan ISO/IEC 17025:2017. Dimana dengan adanya jaminan Mutu dan Pengendalian Mutu sebuah laboratorium akan memberikan kepercayaan terhadap kualitas produk yang diharapkan.

SIAPA PESERTA YANG HARUS HADIR..??

Team implementasi ISO/IEC 17025:2017 laboratorium, manajer puncak, manajer mutu, manajer teknis, perwakilan penyelia, perwakilan auditor internal laboratorium, dan semua pihak yang terlibat langsung maupun tidak dalam program pengendalian mutu laboratorium.

METODE PELAKSANAAN

Program pelathan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep, diberikan contoh aplikasinya dan study kasus. Disampaikan dalam bentuk ceramah, diskusi interaktif dan presentasi kelompok.

MATERI PEMBAHASAN

  • Konsep Dasar Pengendalian Mutu Laboratorium Pengujian
  • Kalibrasi peralatan
  • Certified reference materials dan ketelusuran pengukuran
  • Akurasi hasil pengujian
  • Presisi hasil pengujian
  • Control Chart
  • Linearitas kurva kalibrasi
  • Detection level
  • Angka penting
  • Verifikasi dan validasi data
  • Uji profisiensi
  • Tindak lanjut hasil uji profisiensi outlier

PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI

DURASI PELATIHAN PENGENDALIAN MUTU

2  Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI

Normal Class

Rp 4.350.000,00/peserta (jakarta, bogor, bandung, yogyakarta,  surabaya)
Rp 5.350.000,00/peserta (bali,lombok,balikpapan)

Online Class

Rp 1.750.000/peserta(Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket,Silahkan Klik Disini)

FASILITAS

Normal Class

  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffe break, foto bersama dan pelatihan dilaksanakan di Hotel berbintang.

Online Class           

  • Sertifikat dan Softcopy Modul

INFORMASI DAN PROMO

Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291

CONTACT PERSON :

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING PENGENDALIAN MUTU TAHUN 2024:

  • 02-03 Januari 2024 Jakarta
  • 01-02 Februari 2024 Yogyakarta
  • 04-05 Maret 2024 Bandung
  • 01-02 April 2024 Surabaya
  • 02-03 Mei 2024 Bogor
  • 03-04 Juni 2024 Bali
  • 01-02 Juli 2024 Jakarta
  • 01-02 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 02-03 September 2024 Bandung
  • 01-02 Oktober 2024 Surabaya
  • 04-05 November 2024 Bogor
  • 02-03 Desember 2024 Malang

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

ALUMNI PESERTA PELATIHAN:
  1. Balai Pengawasan  dan Sertifikasi Benih Tanaman Pangan Kalimantan Timur
  2. BAPEDAL  Aceh
  3. Kantor Lingkungan Hidup Kab. Ketapang
  4. PT. Pervetti Van Melle Indonesia
  5. PT. Biofarma
  6. UPT PPMHP Banyuwangi
  7. UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
  8. PLN PUSLITBANG
  9. BPFK Surabaya
TESTIMONIAL :
  • “Alhamdulillah dengan mengikuti Training Pengendalian Mutu dan Jaminan Mutu Hasil Pengujian ini membuat ilmu saya bertambah terhadap pengelolaan laboratorium”, Edrus Himawan, Staff Laboratorium Kantor Lingkungan Hidup Kab. Ketapang.
  • “Sangat bermanfaat sekali untuk kelanjutan Akreditasi Laboratorium”, H. Achmad Chairul  H, SP. Balai Pengawasan dan Sertifikasi Benih Tanaman Pangan.
  • “Training yang diberikan sangat bermanfaat bagi saya sehingga saya dapat lebih memahami konsep pengendalian mutu & jaminan mutu hasil pengujian , dengan adanya training ini diharapkan dapat diimplementasikan do lab. kami, agar dapat tersertifikasi. Trainer sangat ramah dan menguasai materi sehingga training ini sangat menarik..” Priyambodo, PLP (Laboran)-UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
  • “Materi training sangat bermanfaat untuk lab. kami yang sedang mempersiapkan menuju ISO 17025.”Festy Auliyaur Rahmah, PLP (laboran)- UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
  • “Materinya menambah wawasan dalam memahami validasi data pengujian uji banding dll.” Ficky Firman Aji, AE CBM-PLN PUSLITBANG
  • “Sudah cukup baik.” Ruly Herawati, Staf BPFK Surabaya.
  • “Trainer Interaktif, materi mudah dipahami,semoga cepat diaplikasikan di lab tempat kerja saya. Arie Chintiya Martania.” Staf Lab KAUR,BPFK Surabaya.

METODE OFFLINE

Silahkan review dokumentasi program pelatihan kami dibawah ini, atau klik disini untuk video-video dokumentasi lainnya

Training Internal Audit ISO 27001:2022

LATAR BELAKANG

Dalam Training Internal Audit ISO 27001 ini, peserta akan mengetahui kapan Internal Audit harus dilaksanakan, bagaimana caranya dan siapa yang harus melakukan Internal Audit, serta apa yang harus dilakukan dengan hasil Internal Audit? Dalam training Internal Audit ISO 27001 ini para peserta juga akan dilatih bagaimana cara melakukan Internal Audit, termasuk simulasi Audit Internal.

MAKSUD DAN TUJUAN TRAINING INTERNAL AUDIT ISO 27001:2022

  1. Persyaratan Information Security Management System ISO 27001:2022
  2. Apa dan kenapa diperlukan Internal Audit
  3. Cara melaksanakan Internal Audit di perusahaan
  4. Kompetensi yang diperlukan untuk menjadi seorang Internal Auditor
  5. Cara menganalisa hasil Internal Audit yang sudah dilakukan
  6. Cara menindak lanjuti hasil Internal Audit

MATERI PEMBAHASAN

  1. Review Sistem Manajemen Keamanan Informasi ISO 27001:2022 Requirements
  2. Apa yang dimaksud dengan Internal Audit dan kenapa perlu Internal Audit?
  3. Kapan Internal Audit diadakan?
  4. Siapa yang harus melakukan Internal Audit dan apa kompetensi yang dibutuhkan?
  5. Persiapan dan pelaksanaan Internal Audit?
  6. Bagaimana cara melakukan Internal audit?
  7. Apa saja yang dicatat dalam Internal Audit?
  8. Analisa penyimpangan dan penetapan tindakan koreksi / pencegahan / improvement
  9. Pelaksanaan tindakan koreksi / pencegahan / improvement dan pengendaliannya

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Internal Auditor ISO 27001 atau orang yang disiapkan untuk menjadi Internal Auditor, Management Representatives, ISO team, HRD, Training and Development.

METODE PELAKSANAAN

Program Training ini menggunakan metode interaktif/e-learning, dengan pemabahasan konsep secara detail, aplikatif, dan contoh-contoh terkait yang digunakan untuk membantu peserta memahami dan case study yang relevan di laboratorium.

PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI 2020
Normal Class
  • Rp 4.250.000,00/peserta (Jakarta/Bogor/bandung/yogyakarta/surabaya)
  • Rp 4.750,000,00/peserta (bali/lombok/medan/makasar/batam)

Online Class

  • Rp 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)

(Dapatkan Harga Khusus Untuk Request Pelatihan Secara Paket, Silahkan Klik Disini)

FASILITAS
Normal Class
  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffe break, foto bersama dan pelatihan dilaksanakan di Hotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul
INFORMASI PENDAFTARAN DAN PROMO
Hub      : 021 – 756 3091
KONTAK PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641, 0821 3874 5980

JADWAL TRAINING INTERNAL AUDIT ISO 27001:2022 TAHUN 2024:

  • 08-09 Januari 2024 Jakarta
  • 05-06 Februari 2024 Yogyakarta
  • 12-13 Maret 2024 Bandung
  • 08-09 April 2024 Surabaya
  • 06-07 Mei 2024 Bogor
  • 10-11 Juni 2024 Bali
  • 08-09 Juli 2024 Jakarta
  • 05-06 Agustus 2024 Yogyakarta
  • 09-10 September 2024 Bandung
  • 07-08 Oktober 2024 Surabaya
  • 11-12 November 2024 Bogor
  • 09-10 Desember 2024 Malang

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

Training ISO 17043 (Uji Profisiensi Laboratorium)

LATAR BELAKANG

Uji Profisiensi merupakan salah satu cara untuk mengevaluasi unjuk kerja masing-masing laboratorium peserta dengan cara uji banding antar laboratorium. Dengan mengikuti uji profisiensi maka setiap laboratorium yang sudah terdaftar di provider penyelenggara uji profisiensi akan mendapatkan contoh yang akan diuji sesuai dengan parameter uji yang sudah ditentukan, contoh yang dikirimkan dari provider penyelenggara uji profisiensi sudah lolos dari uji homogenasi yang mereka lakukan dan hasil yang diperoleh dari setiap laboratorium peserta uji profisiensi akan dikumpulkan dan diolah secara statistic oleh penyelenggara uji profisiensi. Dalam pelatihan ini, materi diberikan sesuai dengan Pedoman dari ISO/IEC Guide 43.

MAKSUD & TUJUAN TRAINING ISO 17043

  • Memberikan gambaran secara gamblang terhadap laboratorium dan membantu mempermudah dalam proses perencanaan dan implementasi uji profisiensi.
  • Memahami semua persyaratan teknik maupun manajemen dari uji profisiensi sesuai dengan ISO 17043

MATERI PEMBAHASAN

  1. Uraian Umum mengenai uji profisiensi.
  2. Uji Profisiensi menurut ISO/IEC 17025 dan ISO/IEC 17043.
  3. Persyaratan Uji profisiensi laboratorium penguji sesuai ISO/IEC Guide 43.
  4. Perhitungan statistika untuk uji profisiensi (uji homogenitas dan stabilitas contoh).
  5. Praktek perhitungan statistika.

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Staff, Officer/Spv atau Manager Laboratorium Penguji dan siapa saja yang terkait dengan pengujian dilaboratorium.

METODE PELAKSANAAN

Program Training ini menggunakan metode interaktif/e-learning, dengan pemabahasan konsep secara detail, aplikatif, dan contoh-contoh terkait yang digunakan untuk membantu peserta memahami dan case study yang relevan dilaboratorium.

PROFIL TIM PENGAJAR KLIK DISINI

DURASI

2 Hari (Efektif 14 Jam: 09.00-16.00)

INVESTASI 2020
Normal Class
  • Rp 4.250.000,00/peserta (Jakarta/Bogor/bandung/yogyakarta/surabaya)
  • Rp 4.750,000,00/peserta (bali/lombok/medan/makasar/batam)

Online Class

  • Rp 1.750.000/peserta (Online Zoom Meeting)
FASILITAS
Normal Class
  • Sertifikat, Modul (Soft dan Hard Copy), Training kit (Ballpoint Tas jinjing), Tas Ransel, Jacket, Lunch, 2x Coffe break, foto bersama dan pelatihan dilaksanakan di Hotel berbintang.

Online Class

  • Sertifikat dan Softcopy Modul
INFORMASI PENDAFTARAN DAN PROMO
Hub      : 021 – 756 3091
Fax       : 021 – 756 3291
KONTAK PERSON

0813 8280 7230, 0812 8931 1641

JADWAL TRAINING ISO 17043 TAHUN 2024:

  • 25-26 April 2024 Surabaya
  • 21-22 Mei 2024 Jakarta
  • 27-28 Juni 2024 Bandung
  • 25-26 Juli 2024 Yogyakarta
  • 22-23 Agustus 2024 Jakarta
  • 26-27 September 2024 Bali
  • 24-25 Oktober 2024 Bogor
  • 28-29 November 2024 Surabaya
  • 26-27 Desember 2024 Bandung

BELUM ADA JADWAL & WAKTU PELAKSANAAN YANG SESUAI…??? KLIK DISINI UNTUK MEREQUESTNYA..!!

REFERENSI:

  1. BBTKLPP Surabaya

TESTIMONIAL:

  • “Mantabss..”Dias taufik,BBTKLPP Surabaya.
  • “Makin banyak mengikuti training makin banyak kukurangan kita terlihat”Nurcahyo Basuki Nugroho, BBTKLPP Surabaya.
  • “Baik penjelasan jelas, narasumber menguasai”Wahyu Arif, BBTKLPP Surabaya.
  • “Materinya sesuai dengan kebutuhan instansi untuk meningkatkan mutu pelayanan laboratorium”Ambarwati, BBTKLPP Surabaya.
  • “Trainernya sangat menguasai dan ramah , juga mau menjelasan secara detail masalah”Ely Rukmini, BBTKLPP Surabaya.
  • “Ilmu baru yang sangat bermanfaat” Retno Widiastuti, BBTKLPP Surabaya.
  • “Pelayanan Dan Respon Secara Keseluruhan Sangat Baik” Etty Sri Heriati, BBTKLPP Surabaya.
  • “Alhamdulillah dpt tambahan pengetahuan dr sni..tentang kalibrasi”Agusta Reny Soekoyo, BBTKLPP Surabaya.
  • “Bermanfaat sekali”Sri Mei Ernawati, BBTKLPP Surabaya.
  • “Materinya bagus, sesuai dengan yang dibutuhkan”Ambarwati, BBTKLPP Surabaya.
  • “Sangat memuaskan”Widi Hartatiek, BBTKLPP Surabaya.
https://www.youtube.com/embed/m9Up916cbmI
https://www.youtube.com/embed/eMpcnGRnBlw

In House Training Sampling Control for Testing Sample (Petugas Pengambil Contoh) ( 25-26 Juli 2022 Di PT.PLN Persero Jakarta )

Dengan mengucapkan syukur alhamdulillah kita panjatkan kehadirat Allah SWT sebagaimana Training Sampling Control for Testing Sample (Petugas Pengambil Contoh) yang Mudah dan Jitu telah selesai dilaksanakan secara langsung di PT.PLN Persero Pusat Sertifikasi Jakarta pada tanggal 25-26 Juli 2022 ,pukul 09:00-15:30 WIB.Peserta ini diikuti oleh PT.Reksa Multi Persada. Pelatihan ini diikuti oleh 10 peserta yang terdiri dari Junior Engineer Pengujian Tegangan Tinggi, Manager Pengujian Produk Tegangan Dan Arus Tinggi, Assistant Engineer Pengujian Tegangan Tinggi, Engineer Pengujian Tegangan Tinggi, Assistant Engineer Pengujian Arus Tinggi Dan Junior Engineer Pengujian Arus Tinggi. Pada program Training Sampling Control for Testing Sample (Petugas Pengambil Contoh) – Menjawab kebutuhan tersebut sumber daya laboratorium terutama yang bertanggung jawab sebagai petugas sampling wajib mengetahui dan memiliki keterampilan yang memadai terhadap prosedur sampling dan penangananya yang benar, selain itu juga bagaimana melakukan preparasi yang baik juga diharapkan dimiliki untuk mendapatkan kualitas hasil uji yang diharapkan. Dengan mengikuti Training Sampling Control for Testing Sample ini peserta akan banyak diberikan pengetahuan sekaligus skill terkait dengan teknik sampling, preparasi, quality control dan pelaporan hasil sampling serta dokumentasi. Dipimpin oleh team Konsultan Laboratorium BMD Training Centre yang berpengalaman menjadikan pelatihan ini sangat penting untuk diikuti. Training Sampling Control for Testing Sample  ini bertujuan untuk memberikan pembekalan pengetahuan dan skill kepada sumber daya laboratorium terutama team sampling agar memahami dan menguasai aspek-aspek penting dalam melakukan pengambilan contoh (sample) uji. Dan selain itu juga diharapkan setelah menyelesaikan Training Sampling Control for Testing Sample ini diharapkan peserta mampu:

  • Memahami persyaratan serta prosedur sampling yang berlaku dalam standar ISO/IEC 17025, GLP dan GMP baik dari sisi perbedaan dan terintegrasi. Serta berdasarkan pada Pedoman BSN 503-2004 tentang Kriteria Petugas Pengambil Contoh
  • Memahami beberapa kekeliruan  yang sering terjadi dalam melakukan sampling, baik dari sisi teknik dan prosedur
  • Memahami dan menguasai teknik sampling yang benar: Penentuan Titik Sampling, Teknik Random, dan Pengendalian Kualitas Sample (QC Sample)
  • Mengetahui apa saja yang harus disiapkan sebelum melakukan sampling, termasuk persiapan peralatan sampling yang akan digunakan dan sanitasi alat sesudah digunakan
  • Menguasai distribusi sample yang benar untuk menjaga kualitas contoh yang diambil termasuk penyimpanan (retained sample) dan dokumentasi pelaporan.

Berikut ini daftar nama peserta yang mengikuti  Training Sampling Control for Testing Sample (Petugas Pengambil Contoh)  :

  1. Ade Gumilar
  2. Ade Kurniawan
  3. Andika Sanjaya
  4. Dwi Laksono
  5. Dyan Ariefianto
  6. G. Sugara Putra Muttaqin
  7. Henra Sibatuara
  8. Luqman Hakim
  9. Setyo Aji Utomo
  10. Yusuf Bin Sunadi

Acara dibuka oleh BMD Street Consulting dan dilanjutkan presentasi pemateri dari BMD Street Consulting yaitu Bapak Ir. Iskandar F. yang memberikan materi tentang. adapun materi lebih spesifiknya tentang :

  1. Pengantar Prinsip dasar, konsep, teknik dan metode sampling
  2. Pedoman BSN 503-2004 tentang Kriteria Petugas Pengambil Contoh
  3. Persyaratan dan prosedur sampling dalam standar ISO/IEC 17025, GLP dan GMP
  4. Prosedur dan teknik sampling yang benar
  5. Koreksi terhadap banyak kekeliruan dalam sampling
  6. Persiapan dan perlengkapan sampling
  7. Penentuan titik sampling, dan produk yang akan diambil sample
  8. Pengendalian (Quality Control) selama proses sampling hingga sample di uji: wadah sample yang digunakan, penyimpanan selama proses distribusi, dan pengendalian retaind sample
  9. Pelaporan perjalanan (record) dokumentasi proses sampling dan sample yang sudah diuji
  10. Tips dan trik implementasi sampling yang benar

Untuk Perusahaan/Laboratorium yang ingin menyelenggarakan  Training Sampling Control for Testing Sample (Petugas Pengambil Contoh)  yang sudah kami agendakan maupun request khusus judul training tertentu, silahkan anda hubungi kontak kami untuk informasi lebih jelasnya. dan untuk melihat Foto – Foto Kegiatan pelatihan ini silahkan klik disini.

TESTIMONIAL :

  • “Sudah sangat baik dalam penjelasannya” Dwi Laksono, PT.PLN Pusat Sertifikasi.
  • “Mantap, Materi menarik dan menambah wawasan ilmu yang baru dan dapat di terapkan di pekerjaan”Dyan Ariefiantoi, PT.PLN Pusat Sertifikasi.
https://youtube.com/watch?v=C4rSKKuDyZE
Butuh bantuan! Klik disini

Kami siap membantu anda sekarang! Tim Specialist kami siap berdiskusi via Chat WA dengan anda ketika online, Jika tim sedang melayani pelanggan lain, untuk pelayanan cepat silahkan kirim email ke: info@bmdstreet.com via help desk..

Dep. Marketing

Mei Dwi - Head Office

Online

Dep. Marketing

Eva Arlinda - Head Office

Online

Dept. Marketing

Umu Hanifatul - Head Office

Online

Dep. Marketing

Andini Eryani - Head Office

Online

Mei Dwi - Head OfficeAccount Executive

Hallo sahabat BMD, ada yang bisa saya bantu? 00.00

Eva Arlinda - Head OfficeDep. Marketing

Hallo sahabat BMD, ada yang bisa saya bantu? 00.00

Umu Hanifatul - Head OfficeDept. Marketing

Hallo sahabat BMD, ada yang bisa saya bantu? 00.00

Andini Eryani - Head OfficeDep. Marketing

Hallo sahabat BMD, ada yang bisa saya bantu? 00.00